听好了,今天给大家带来个好消息,6月28日起,铁路部门在全国19个车站开启了“轻装行”服务,中铁快运给大家伙儿带来了惊喜。中新网记者6月28日报道了这个消息。这项服务最大的特点就是帮你解决带大件行李出行的麻烦事儿。记者从中铁快运股份有限公司了解到,从6月28日开始,北京西、上海虹桥、广州南等19座车站都会试点这个新服务。旅客只要通过APP或者微信小程序,就能提前预约行李搬运服务。这样一来,大家出门就不用担心大包小包扛来扛去了。 中铁快运负责人说,今年以来,他们针对旅客带行李出行不方便的问题做了深入调研。这次推出的“轻装行”服务,就是专门为了解决大家的痛点而设计的。试点车站名单里包括北京西、上海虹桥、上海、杭州东、杭州、合肥南、广州南、深圳北、长沙南、成都东、成都西、昆明、昆明南、大理、丽江、保山、普洱和西双版纳。 接下来给大家讲讲怎么操作吧。如果您住的地方离车站在35公里以内,“轻装行”服务就有两种选择。第一种是出发旅客的“门到站”服务,工作人员会上门收取行李,然后帮你把行李搬到出发站的安检口,再给你放到站台或者柜子里。第二种是到达旅客的“站到门”服务,工作人员会帮你把行李从站台或者柜子里取出来,按照约定时间给你送到家。目前上海虹桥站和上海站已经在服务台设立了存放处,其他17个试点车站也都在显著位置设立了存放柜子。 已经买好车票的朋友可以通过铁路12306APP或者微信小程序预约这个服务。预约时间方面有要求哦:办理“门到站”的时候要在开车前48小时到4小时之间预约;办理“站到门”的时候要在列车到站前24小时到1小时之间预约。不管是哪一种情况,在工作人员取件之前你都可以随时取消订单不用花钱。 至于收费标准方面呢,“轻装行”服务按件计费。价格是“出发地到车站”和“车站到目的地”每件68元;“出发地到所乘列车站台”和“所乘列车站台到目的地”每件98元。后面还会根据市场情况和运营成本动态调整价格。大家想要了解更多详情可以拨打12306或者95572客服热线咨询,也可以直接看APP上的说明或者去车站看看公告。 最后提醒大家一点:行李重量和尺寸得符合规定才行哦!每个儿童旅客可以带10千克行李,每个外交人员可以带35千克行李,其他旅客每人只能带20千克行李。另外还有长宽高的限制:普速列车单件长宽高之和不能超过160厘米;动车组列车单件长宽高之和不能超过130厘米。如果还有不明白的地方可以随时打电话问客服人员。铁路部门这次推出的试点活动肯定会让大家的出行体验更加美好!