高露洁那个直播间把视频改了用来骗人，这种瞎宣传的事儿现在国家药监局也开始关注了。 前阵子，好多短视频平台上都能看到个叫“高露洁Colgate口腔修护牙膏直播间”的账号在发东西。视频里直接演牙膏一用“牙缝就没了”，“牙齿缺的地方也立马长好”，还打着“一次见效”、“有证的”这类旗号，就是想让人信它有那功效。可很快就有个原创博主跳出来说话了，说他去年发的一个关于用牙贴片填补牙缝的视频，根本没给他授权，就被人家恶意改了拿去做商业推广。 我对比了一下原版视频和这个篡改的版本，发现博主说的牙贴片跟这款牙膏压根没关系。人家原来是用贴片改善的，结果被技术处理过后，就变成是用这牙膏让牙缝闭合了，甚至还把博主牙齿的样子给美化了一下。这就完全不算是正常的营销手段了，属于虚假宣传加侵权。 直到现在我写稿的时候，这些视频还能搜到，上面还写着“没洞真别用”这种忽悠人的话，把消费者弄得晕头转向。 牙膏这东西作为日化品，《广告法》和《消费者权益保护法》都有管它的效力的。但有些企业为了多卖货、抢市场，老是打擦边球甚至瞎编功效。这次这个直播间通过偷改盗用视频来逃避责任，说明他们在做人做事上、在法律责任上都没有清醒的认识。 更深层的问题是监管的节奏跟不上行业发展的速度。虽然国家药监局总说“牙膏不是药”，治不了病也修不了骨头结构，但在抖音这类新兴平台上，造假的成本低、查起来难、找责任人更难的毛病还在。一些公司利用技术手段伪造“真人验证”，一下子就能把人气聚起来变成销量，消费者根本分不清真假。 这种虚假宣传最直接的恶果就是把消费者给骗了。在涉事直播间的带动下，那款牙膏已经卖了几十万件了。很多人相信能“修复牙缝”就去买了用，结果既耽误了正规看病的时间，又因为效果差失望透顶产生了信任危机。 还有那个原创博主也很无辜，他的生活和名声都被严重打扰了。大家总问他到底是怎么回事，搞得他压力很大。他已经公开喊话说要维权了，要是那家企业不停手也不负责协商，他就直接去法院告他们。 从更广泛的角度看，这种事要是老发生下去，整个日化行业的名声都会受影响。消费者对宣传的警惕心变高了就会有信任缺失的感觉，最后反噬到整个行业的发展上。 针对这种情况咱们得有办法应对。首先得让平台把审核的责任给压实了。像抖音这类平台是内容的载体，应该弄出更严格的商业审核规则出来。一旦发现有虚假宣传或者侵权的视频就赶紧下架处理，对违规的账号限流甚至封掉它。 企业这边也得担起自己的大头责任来。高露洁可是个大牌子了，在这次风波里到现在都没给公众一个说法，这态度可不行。公司得内部好好查查那个直播间到底是怎么回事，把处理的进展情况公开透明地告诉大家。还要管好那些授权营销的内容来源，绝不能再让侵权和虚假宣传这种事发生。 监管部门这边也可以考虑多盯着新兴的营销渠道看看。可以弄个“技术识别加人工审核”的双保险机制，一旦发现有违法违规的内容立马处理依法处置。 另外还要推动牙膏功效宣传标准的细化和公开化工作方便消费者对照着看。 从长远来看牙膏市场要想健康发展离不开企业自律、平台尽责、监管严查和消费者教育这几方面的配合才行。随着大家权益意识的提高和法律的完善靠夸大宣传骗钱的做法肯定是越来越难混了。 这次的事儿也是个警钟：在营销手段越来越高科技、越来越隐蔽的今天企业更得守住诚信的底线用真实科学的信息去赢市场只有真正把消费者的利益放在第一位推动营销行为走向规范透明才能建立起可持续的信任环境让行业高质量地发展下去营销可以创新但诚信不能丢当技术被用来篡改真相编造功效的时候不但伤了消费者的心还把商业社会的信任基础给掏空了这次事件再次提醒咱们不管是做传统生意还是新兴行当诚信经营永远是最根本的道理只有把法律、监管和伦理这道防线筑牢不让虚假宣传有可乘之机才能守护好每一个消费者的信任让市场在健康透明的轨道上一直往前跑不偏不倚地走稳走远才行。