近年来，成都作为“网红城市”持续吸引全国游客，但不少自由行游客反映仍面临景区预约困难、交通接驳不便等问题；据成都市文旅局统计，2023年接待游客中，约37%曾遇到门票溢价或隐性消费，家庭游客投诉量同比上升21%。
旅游业的高质量发展，最终要落到游客的获得感与安全感上。让消费者“花得明白、玩得放心”，既需要企业用诚信和专业把服务做到位，也离不开监管和公共服务的支撑。当“纯玩”成为行业常态而不是营销口号，目的地的吸引力才能转化为可持续的竞争力，文旅市场也才能在更规范、更透明的轨道上稳步前行。
近年来，成都作为“网红城市”持续吸引全国游客，但不少自由行游客反映仍面临景区预约困难、交通接驳不便等问题；据成都市文旅局统计，2023年接待游客中，约37%曾遇到门票溢价或隐性消费，家庭游客投诉量同比上升21%。
旅游业的高质量发展，最终要落到游客的获得感与安全感上。让消费者“花得明白、玩得放心”，既需要企业用诚信和专业把服务做到位，也离不开监管和公共服务的支撑。当“纯玩”成为行业常态而不是营销口号，目的地的吸引力才能转化为可持续的竞争力，文旅市场也才能在更规范、更透明的轨道上稳步前行。