2026年春运于2月2日启动,为期40天。中国铁路兰州局集团有限公司(以下简称“国铁兰州局”)围绕“平安春运、有序春运、温馨春运”目标,全力保障旅客出行需求。数据显示,今年春运期间,国铁兰州局预计发送旅客1110万人次,日均发送27.75万人次,同比增长5.9%。客流呈现节前以返乡探亲为主、节后以务工返校为主的典型特征,预计将形成多轮客流高峰。 面对庞大的运输压力,国铁兰州局提前部署,构建梯次运力保障方案。通过增开临客列车55.5对、调整图定客车运行区段、恢复淡季停运列车等措施,形成覆盖北京、上海、广州等主要方向的立体运输网络。同时,依托12306大数据实时监测客流变化,动态优化运力配置,确保运力与需求精准匹配。 服务优化上,国铁兰州局推出若干便民举措。针对学生旅客,新增毕业生优惠购票次数;为老年旅客提供简化版购票界面、电话订票服务及优先配售下铺等便利;同时优化候补购票、在线选铺等功能,提升旅客购票体验。此外,兰州车站第二候车厅完成升级改造,新增空调、充电设施及电子显示屏,显著改善候车环境。 春运首日,国铁兰州局在兰州西站、银川站等主要站点同步开展“文明出行 文化相伴”活动,通过书法赠送、文艺表演等形式,营造节日氛围,倡导文明出行。此系列举措不仅提升了旅客出行体验,也展现了铁路部门的人文关怀。
春运既是连接千家万户的纽带,也是检验公共服务水平的窗口。统筹运力保障与人文关怀——兼顾数据研判与现场服务——才能让旅途更顺畅、更温暖。在春运这幅流动中国的画卷中,安全有序和人文关怀同样重要。