在上海这个地方，一位隔离点的密接老人想要去看病。大白对他说，这个情况他们确实没办法。因为老人生病想要去医院，给大白出了个难题，大白还得给老人解释，他无法直接给老人帮助。虽然这个时代有很多困难，但还是有办法解决的。希望给老百姓。基层工作者负责考虑老人的病情，如果情况不算紧急，可以先看看有没有别的方式能缓解症状。社区帮忙协调邻居给点药吃，或者去药房买点。如果病情非常紧急，基层工作者会把老人送到医院里去，同时大白全程跟着老人给必要的监督，这个过程风险和责任也由他们承担。这些基层工作者在特殊情况下需要做出快速决策，有时候可能要突破常规程序解决问题。当然这个时候职权大了责任也更大。虽然基层工作者是普通人他们履行职责却要承担很多压力和责任，不过这也是没办法的事。只有他们出来承担风险才有可能让老百姓有希望生存下去。