近年来,随着大家旅游需求升级,传统景区把从规模扩张转为品质提升当成了关键挑战。盘州市贵州省的妥乐古银杏景区在这个背景下给自己定了位,决定把提质升级作为核心工作。这个景区是国家AAAA级景区,拥有千年古银杏群落,向来被誉为“世界古银杏之乡”。不过,过去游客在景区待的时间短,消费链也不太完整,所以他们把完善“吃住行游购娱”服务体系当成基础工作。他们把原会议中心改造成多功能游客接待中心,把空闲场地改成研学基地。还给研学基地引进了一些体验项目,比如民族服饰、手工扎染等。 黄和彪作为妥乐景区的副总经理表示,这次转型成功地把游客接待量提升到12万人次。他们还与旅行社合作改造提升酒店,在夏季避暑旅游旺季吸引了来自高温省份的游客群体,两个月内接待了2万人次。研学基地自8月投入运营以来,也接待了5000余人次游客。通过这些举措,妥乐景区把平均游览时间从半天延长至一天以上,带动了周边餐饮、住宿、文创等二次消费。 这个转型实践也体现了当前文旅产业发展的三个重要趋势:从单一景观展示转向文化、生态和体验相结合的模式;通过专业化分工提升运营效率;注重延展消费链条提升单位游客价值。盘州妥乐景区正计划进一步推进资源、客源和服务系统升级。他们希望把妥乐打造成为具有地域标识度的文旅品牌。