市场监管总局约谈7家平台企业 专家解读反“内卷式”竞争路径

一、问题:低价补贴成顽疾,平台竞争陷入非理性循环 2月13日,市场监管总局对阿里巴巴、抖音、百度、腾讯等七家头部平台企业实施集中约谈,明确要求各平台严格遵守有关法律法规,规范促销推广行为,坚决杜绝以低于成本定价为手段的恶性竞争。此次约谈范围之广、指向之明确,在近年来平台经济监管史上较为罕见,引发市场各方高度关注。 所谓"内卷式"竞争,并非单纯的价格竞争,而是指企业在缺乏实质性技术进步和效率提升的前提下,以持续亏损换取市场份额,形成"烧钱补贴—规模扩张—再度烧钱"的恶性循环。这个模式在外卖、网约车、即时零售等多个平台赛道中均有不同程度的体现。部分平台近期发布的财务数据显示,长期补贴战略已对企业盈利能力造成显著压力,行业整体可持续性受到质疑。 二、原因:规模经济逻辑异化,市场机制失灵 盘和林在其新著中指出,规模经济曾是中国经济高速增长阶段的重要驱动力。企业通过扩大生产规模摊薄单位成本,进而形成价格竞争优势,这一逻辑在平台经济发展初期同样发挥了积极作用。然而,当规模扩张突破合理边界,这一逻辑便开始发生异化。 健康的规模经济,其核心在于技术进步与效率提升所带来的成本优化,而非单纯依靠外部融资资金维持低于成本的定价。当前部分平台的竞争模式,已完全脱离了这一基本经济规律。盘和林将其概括为典型的"柠檬市场"困境:平台以低价补贴吸引用户,却在服务质量和技术研发上持续投入不足,最终形成"劣币驱逐良币"的市场生态。这种竞争模式的结果是资源大量消耗,而行业整体效益并未得到实质性提升,反而加速了市场秩序的紊乱。 从更深层次看,这一问题的形成与资本逐利逻辑、平台估值体系的短期化倾向密切相关。部分平台将用户规模和市场占有率作为核心考核指标,以融资资金支撑补贴大战,将盈利目标无限期后置,客观上助长了非理性竞争的蔓延。 三、影响:全行业承压,消费者与从业者利益受损 内卷式竞争的危害并不局限于平台企业自身。从产业链角度看,持续的低价补贴压缩了上游供应商和末端配送从业者的生存空间,导致服务质量下滑、从业人员权益保障弱化等若干连锁问题。从市场结构角度看,烧钱模式形成的高门槛,实际上抑制了中小创新型企业的进入机会,不利于市场竞争的多元化发展。 对消费者而言,短期内低价补贴看似带来实惠,但一旦市场格局固化、竞争对手出局,平台便可能转向提价,消费者最终将为此前的非理性竞争买单。这种"先补贴、后收割"的商业逻辑,已在多个行业中留下前车之鉴。 四、对策:监管划定双重边界,推动三重关键转型 盘和林认为,此次监管约谈的核心意义,在于同时划定法律与商业两个层面的竞争边界。法律层面,要求平台严格遵守价格法、反不正当竞争法等相关规定,强制终止低于成本定价的非理性行为;商业层面,则是向市场发出明确信号,引导平台将竞争重心从价格比拼转向技术创新和服务质量提升。 在具体措施上,盘和林提出了从约束到激励的全链条发力思路。其一,建立价格行为自律机制,推动平台实施透明化价格公示制度,明确补贴规则与折扣期限,监管部门可推动成立平台价格自律联盟,对违规定价行为实施联合惩戒。其二,强化技术创新投入的硬性约束,引导平台将资源从补贴竞争向研发投入转移,以技术进步实现真实意义上的成本优化。其三,推动平台竞争从规模导向向价值导向转型,将用户体验、服务质量、生态健康度纳入平台发展的核心评价体系。 五、前景:动能转换是必由之路,创新竞争方能行稳致远 从更宏观的视角审视,此次监管行动是中国平台经济发展进入新阶段的重要标志。经历了早期的野蛮生长与规模扩张之后,平台经济正面临从量变到质变的关键转折。监管层的介入,并非否定竞争本身,而是为竞争注入更为理性、可持续的规则框架。 盘和林指出,破解内卷的根本出路,在于推动经济动能从规模驱动向创新驱动的深层转换。平台企业应当认识到,真正的竞争优势来自于技术壁垒、服务差异化和生态系统的提升,而非短期的价格战术。唯有如此,才能在更高层次上实现可持续增长,也才能在日趋激烈的国际竞争中占据有利位置。

平台经济越是体量庞大、连接面广,越需要在法治框架下形成清晰边界与稳定预期。遏制“内卷式”竞争的意义,不在于削弱市场活力,而在于把活力引向创新、质量与效率的正向赛道。让竞争更公平、让投入更面向未来,平台经济才能在高质量发展中持续释放新动能,更好服务实体经济与民生需求。