上海加快建设具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市进程中，人民建议征集工作正呈现机制化、常态化、实效化发展态势。最新数据显示，2025年全市构建起覆盖市、区、街镇三级的人民建议征集网络，形成"即时受理-专业研判-分类转办-跟踪反馈"的全流程工作机制。 此成效的取得源于三上制度创新：首先是建立需求导向的精准对接机制。市人民建议征集办公室会同发改委等部门，聚焦城市发展痛点和民生关切，设定"十四五"规划中期评估、"一江一河"滨水空间提升等20个重点议题开展靶向征集。其次是打造立体化参与渠道。除传统的来信来访外，"随申办"APP开通智能分析模块，78场线下座谈会实现16个区全覆盖，确保不同群体都能便捷发声。更重要的是完善成果转化链条，通过建立"建议清单-责任部门-办理时限"的闭环管理体系，使市民关于人才政策优化、遗产公证服务简化等1.2万条具体意见转化为实际政策。 这种深度互动带来显著治理效能提升。浦东新区东明路街道，"人民建议36计"项目促成社区微更新项目47个；普陀区通过"苏河议事厅"机制解决非机动车停放等顽疾；青浦区依托古镇治理协商平台吸纳商户游客智慧，推动朱家角景区服务质量跃升。数据显示，经由建议转化实施的民生项目群众满意度达92.4%，较上年提升6个百分点。 专家指出，上海人民建议工作深化实践具有示范价值。一上体现全过程人民民主理念城市治理中的生动诠释，另一上展现超大城市通过制度创新激活社会参与活力的可行路径。当前建立的"征集-办理-反馈-评价"标准化流程，为其他特大城市提供了可复制的经验模板。随着数字化转型加速，未来可通过大数据分析实现民意需求的智能预判，推动人民城市建设从"被动响应"向"主动治理"升级。
城市的活力源于人民，治理的智慧来自群众。将10.3万条建议转化为具体政策和方案，既是对人民主体地位的尊重，也是制度效能的体现。未来通过畅通民意渠道、完善办理机制、提升协作能力，让更多好建议带来好生活，将为大城市高质量发展提供持续动力。