黑龙江伊春市场监管部门开展节前专项检查 筑牢春节消费安全防线

节日期间是消费集中释放期,也是市场秩序风险相对容易出现的时段;临近春节,食品、日用品等民生商品需求上升,餐饮住宿、礼盒等节庆商品交易频繁,促销信息密集投放。一旦出现价格欺诈、哄抬物价或虚假宣传等行为,不仅损害消费者权益,也会扰乱市场预期,影响节日氛围与社会信心。由于此,伊春市市场监督管理局友好分局围绕“保供应、稳秩序、护消费”目标,提前开展节前监督检查,力求把问题隐患化解前端。 从问题表现看,节前市场监管的重点主要集中在两类:一是价格秩序上,可能出现未按规定明码标价、标价不规范、利用促销规则误导消费者、虚构原价或对比价格失真等情况;供需阶段性变化下,个别经营者还可能借机抬价、囤积居奇,干扰正常价格形成。二是广告宣传上,线下门店海报、展架、宣传单页以及户外广告投放增多,食品、保健品、酒类、礼盒等商品更易出现夸大功效、表述含糊、暗示性宣传等问题,部分内容针对老年群体进行诱导,存误导消费风险。 从原因分析,节前市场需求短期集中、商品流通加快、促销活动叠加,是价格波动和宣传信息快速增加的重要背景。同时,小微经营主体数量多、合规能力参差不齐,对价格标签、促销规则、广告用语等要求理解不一,容易出现“疏忽违规”和“刻意钻空子”并存情况。加之节日消费更强调便捷与氛围感,消费者在信息不对称下更容易被促销话术影响,客观上增加了监管难度。基于这些特点,提前介入、分类施策、加强提示告诫,有助于降低风险外溢。 从影响层面看,价格与广告直接关系春节消费体验。价格秩序稳定,有助于稳住民生预期、增强居民消费信心;反之,若集中投诉与舆情发酵,不仅影响群众获得感,还可能冲击商户信誉与区域营商环境。广告市场的规范同样关系社会诚信,尤其是食品、保健品等领域,一旦出现虚假宣传,可能带来不必要的健康风险和经济损失,损害重点人群合法权益。 围绕上述风险点,友好分局在对策上坚持“监管与引导并重”。在价格监管上,执法人员将米面油、肉蛋奶、果蔬等生活必需品,以及餐饮住宿、节日礼盒等热销品类作为检查重点,深入辖区超市、餐饮门店等经营场所开展监督检查,现场核查明码标价落实情况,重点查看价格标签是否齐全、规范、对应准确,并对促销标识、折扣规则的清晰度进行检查。同时,结合节前价格敏感特点,加强价格动态监测,密切关注波动趋势,通过提醒告诫、加密巡查等方式,引导经营者依法合规、诚信经营,防止违法行为借节日节点蔓延。 广告整治上,友好分局将商超、药店、餐饮门店、社区周边及主要交通路段作为排查重点,对户外广告、门店海报、宣传展架及促销单页等开展梳理检查,聚焦食品、保健品、酒类、礼盒等领域的虚假宣传、夸大宣传行为,尤其关注针对老年群体的误导性内容。执法人员同步开展普法宣传,明确节日期间广告宣传的合规边界与风险红线,督促经营者规范用语、规范承诺、完善证据支撑,推动形成“源头自律+过程监管”的治理合力。 从前景判断看,节日市场治理的关键在于“抓早抓小、常态长效”。随着消费结构升级与营销方式迭代,价格规则更趋复杂、宣传场景更加多元,监管部门需在依法行政基础上继续提升风险预判能力,推动经营主体落实主体责任,促进形成可核查、可追溯的价格与宣传管理机制。对消费者而言,信息更透明、规则更清晰,将增强消费便利度与安全感;对市场而言,公平竞争、守法经营的环境将为节日经济平稳运行提供更有力支撑。

春节是传统消费旺季,也是市场监管的重点时段;伊春市市场监督管理局友好分局针对价格监测与广告整治开展的系列举措,表明了对消费者权益保护和市场秩序维护的持续发力。通过加强价格动态关注、加大广告排查与规范引导力度,既维护了节日期间的交易秩序,也为消费者营造了更安心的消费环境。也提醒我们——市场监管既要常态化推进——也要在关键节点前移关口、强化预防与引导,才能更好实现“让消费者放心、让经营者安心”目标。