话说湖南省凤凰县最近上演了一出大戏,凤凰农商银行木江坪支行的员工机智识破了一个“修仙”骗局,把4万元的经济损失给拦了下来。这事儿得从一位中年男子冲进网点说起,他急吼吼地要求给外地账户转4万元,结果转账理由含糊不清,嘴里还老念叨“锁定名额”、“机会难得”。柜台的小姑娘立刻察觉到不对劲,支行负责人马上把客户带进了单独的房间细聊。这一聊才知道,老哥在网上被一个自称“道家大师”的家伙给忽悠了。对方说开什么“得道成仙”的培训班,只要交4万的“仙缘费”,就能传授长生不老的秘方。 工作人员一听就断定这是个骗局,赶紧把那套常见的诈骗套路给客户分析了一遍。不过老哥一开始还是半信半疑,劝不动他。这时候行里想了个招,征得同意后联系上了他女儿帮忙劝说。这姑娘一来对着老爸又是好言相劝,又是讲人情事理。经过一番折腾,老哥总算回过味来了,把转账的念头给打消了。事后家属对银行员工的负责态度感激得不行。 这事儿给咱们提了个醒,现在的骗子手段是越来越花哨了。他们利用大家对传统文化某些概念的模糊认识,给诈骗披上“修行”、“缘分”的外衣,特别容易让人上当;作案手法隐蔽;受害人群也不再光盯着老年人了。 凤凰农商银行这次能成功拦截诈骗,一方面是因为平时练得好,员工受过风险防范培训和应急演练;另一方面也是因为他们长期搞金融知识普及的工作。比如他们通过网点宣传、社区讲座还有线上推送这些形式,一直给老百姓讲防骗的招数。 其实防电信诈骗是个系统活儿。光靠银行在柜台盯着可不行,得大家一起上:公安部门得使劲打击、断链子;通信平台得管好自己的地盘、清理虚假信息;社区家庭得多关心老人这些容易被骗的人。最重要的是大家自己也得多长个心眼儿,“高回报”、“神秘机遇”这种话一听到就赶紧跑。 以后技术还得更发达一些,诈骗手段肯定还会变花样。所以防诈工作也得跟着变:既得靠技术手段提高预警能力,也得把骗子背后的那些社会心理因素给摸清了搞针对性宣传教育。 银行作为管钱的地方必须把这道“第一道防线”给筑牢了。守护老百姓的钱袋子既要靠规章制度这些“硬防护”,也得有人情味儿的“软介入”。像这次把专业警惕跟亲情劝导结合起来、把机构责任跟温度并存起来,就能把金融安全的屏障给筑牢了。在骗术不断翻新的今天,只有全社会都把网织得密密的才能让老百姓的财产安全更有保障。