依绍华（中国社会科学院财经战略研究院市场流通与消费研究室主任）告诉大家，这次的新变化主要在于从商品转向了服务。2025年，服务消费在居民支出中的比例就达到了46.1%，而且过去几年这个增速还很快。不管春节长假怎么过，大家都是在花钱中度过的。为了把服务消费提上去，国务院办公厅在1月29日就发布了一个工作方案，里头提到了九大领域，像邮轮经济、冰雪旅游、入境游这些，都把新技术、智能化给用上了。这些领域不仅丰富了应用场景，还能给大家带来更好的体验。现在老百姓的需求变得多样了、个性化了、品质化了，这样的变化就逼着供给方不断创新。 依绍华还说，咱们的需求主要集中在养老、育幼、家政这些基础服务上。像旅游、康养、娱乐这些潜力领域发展也特别快。九大领域里有不少可能成为今年增长的“黑马”，尤其是在春节这9天长假里。作为消费者，咱们享受服务消费主要是为了满足悦己、情绪、情感这些精神需求。比如看电影、去旅游就是为了放松心情；家政和养老其实就是帮咱们把家务活和养老的事给干了。 那么供给方该怎么办呢？依绍华觉得首先得在功能的基础上给大家提供更好的体验。对于养老、育幼、家政这些跟咱们生活紧密相关的领域，政策方面要支持、鼓励和引导。监管也要跟上，既要扩大供给数量又要保证质量。企业那边得用大数据好好了解消费者的需求，这样才能提供精准的服务。 说到底就是一句话：服务消费这事儿不仅关乎生活质量，还跟民生密切相关。咱们的目标就是把“有没有”变成“好不好”，让大家过得更舒心更快乐。