中新网上海2月4日电(记者 陈静)4日，上海市人大代表徐美东在上海市十六届人大四次会议上指出，要发展国际医疗旅游，给全球华侨华人提供便利的医疗服务。当前，国际友人对中国优质医疗需求很大，尤其是疑难重症和中医药诊疗。上海国际医疗部徐美东建议激活华侨华人资源，用AI技术把远程诊疗送到海外，促进国内和海外医疗消费双向发展。徐美东指出，上海是华侨华人的重要聚集地，拥有丰富的跨文化信任资源和全球人脉网络。因此，他提议设立“海外华侨华人健康服务专窗”，开发针对华侨的“上海健康侨务服务包”，里面包含中医调理、慢病管理和跨境健康咨询等服务。 同时，徐美东认为当前部分医院的国际部定位模糊，多语种服务、国际保险对接、跨境转诊等配套不完善，一站式服务体系还未形成。他建议优化国际医疗部门的布局和定位。支持三级医院升级国际医疗部，把疑难重症诊疗、中医药特色和康养康复作为核心定位打造标杆性国际医疗中心。此外，还要布局国际医疗综合体集聚高端医疗、康养和旅游资源。 为了完善一站式服务体系，徐美东提出统一国际医疗服务标准，推行多语种全程导诊，国际商业保险直付还有跨境转诊绿色通道等服务。这样可以简化外籍人士和华侨华人就医流程实现“一次申请、全程代办”。 另外一位上海市人大代表陈良表示这次讨论让他想到，国际医疗旅游已经从单一就医行为升级为复合型服务产业。他希望来上海既能看好病还能享受生活。不过他也直言上海在转化中西医优势吸引国际医疗游客方面还有短板。陈良认为目前上海一些顶级医院在心血管、肿瘤等领域具备国际一流水平但是缺乏系统化宣传导致“酒香也怕巷子深”。 还有另一位代表冯煜谈到上海健康旅游发展迅速但是服务标准分散缺乏体系化支撑还未与健康旅游场景完美衔接。 为此陈良希望制定《上海市国际医疗旅游融合发展行动计划(2026-2030)》，明确发展路径打造“上海医疗国际诊疗品牌”全球推广计划并设立“上海国际医疗推广中心”制作多语种宣传片推介上海医疗成果。 此外陈良还建议建设全市统一的“Shanghai Health Travel”数字平台集成医院介绍、医生资质等功能培育本土专业化服务机构推动保险公司扩大直付范围探索打包保险产品。 同时陈良也提出要制定《上海市国际医疗服务规范》推动标准化流程与高端旅行社、酒店、保险公司合作推出标准化产品支持布局国际化康复中心提供术后护理延伸服务。