最近，互联网让一些针对老人的诈骗变得更难抓了。比如在江苏省扬州市，一位80岁的老人就掉进了一个大坑。骗子把普通的保健品包装成“高端定制药”，给这位老人家推销，骗走了1.6万元。这种骗局现在有一套流程：先搞个假科普讲座吸引眼球，再用情感来骗人掏钱，最后高价卖出东西。中国人民大学老年学研究所专家说，这里面有三个大问题：老年人不懂网络也不了解健康知识，平台审核不严还推错信息，监管部门之间合作还不够。2023年开始全国各地都在严打这种事。市场监管总局搞了个“护老行动”，查了近万起违法案件。公安部网络安全保卫局也推出了“净网2023”行动，重点打击利用网络骗老人的行为。江苏省消保委的数据显示，今年前三个季度全省收到的老年消费投诉增加了37%，特别是网络医疗保健类的投诉多了不少。要想解决这个问题，需要法律、技术和社会各方面一起努力。法律上要让法律和管理规定配合起来执行；技术上要建一个平台来显示保健品的来源和价格；社会上要让社区教老人防骗，还可以让老年志愿者去提醒同伴。北京市朝阳区做了一个“蓝马甲数字助老”的项目，培训后的老年人识别诈骗的能力提高了68%。面对不断变化的网络诈骗手法，政府部门要加强跨平台合作和法律惩罚机制的衔接。互联网平台也得承担责任，好好审查发布的内容。最重要的是把政府、企业、社会和家庭联合起来治理这个问题。通过这种代际之间的帮助和关怀才能真正保护好老年群体的财产和尊严。新华社新媒体中心社会观察部发的消息说这次治理需要法治、技术和人文关怀的合力才能奏效。