立春时节,新泰市西张庄镇出现了一个值得关注的政务服务创新案例。郝先生所在的济南市莱芜正光阀门有限公司需要办理法定代表人变更登记。这本是常规行政事项,但企业注册地在莱芜区、原法定代表人在外地、新法定代表人在新泰市且不熟悉网络操作,这些现实困难让办理变成了难题。按照传统流程,企业必须往返莱芜区多次,既费时又费钱。
从一小时办结的跨域变更登记可以看出,政务服务改革的方向很清晰:以企业和群众的实际感受为出发点,以协同机制和基层能力为支撑,把制度优势转化为办事便利和发展动能。面对市场主体日益多元化、流动化的现实,更需要通过顺畅的跨域协同和贴心的基层服务,为区域一体化建设提供实实在在的"服务温度"。