中国驻阿联酋大使馆已注意到了这次求助，他们建议赵女士向当地警方报案，并承诺会及时与家属沟通情况。刘瑜的社交账号在2月16日前后显示他在迪拜和阿布扎比游玩，还拍到了当地小伙子在练中国武术的场景。重庆市公安局两江新区分局的回执证明，刘瑜失联前没有表现出异常，家属也没收到勒索或遇害的信息。赵女士把这些情况告诉了极目新闻记者，称老公今年50岁，是做二手车中介的。由于大女儿已经成家，小女儿也快考大学了，她便答应了老公去旅游的请求。这位男子把帐篷和干粮背在身上，打地铺住桥洞，属于穷游类型，且不会说外语。查了银行账号发现，2月13日前还有消费记录，此后就没动静了。这次出门过年团聚时大家很纳闷，为什么老公要一个人出国。赵女士说老公是勤劳吃苦的人，没什么不良嗜好，以前去过日本、俄罗斯还有马来西亚。本来人就失联了，如今又碰上战争爆发，寻找起来更加困难。19日晚上她发短信没回，20日电话就打不通了，到现在已经11天没消息了。2日下午赵女士焦急地告诉记者，刘瑜是她老公。他身高1.65米，体重约160斤，可能穿着黑色皮衣、皮鞋和青蓝色双肩包。 极目新闻记者关注到了一条关于刘瑜的寻人信息，发布者是赵女士。视频里她哭着求助：“谁能帮帮我？”这个消息显示失联者是男性，在阿联酋及相关航班区域出现过。2月19日凌晨3点左右，老公发消息说21日回家给父亲上坟。不过那之后就失联了。此前2月15日他的手机定位在阿布扎比地区。刘瑜是在2月11日从重庆去的广州白云机场，12日坐航班到了阿联酋迪拜。 3月2日有网友转发视频称刘瑜阿联酋旅游失联。外交部全球领事保护与应急服务呼叫中心的号码12308已被赵女士拨通。她按要求把材料提供给了驻阿联酋使领馆。 广州白云机场成为了刘瑜此次旅程的起点之一。俄罗斯、日本等地也都留下过他的足迹。