1月4日那天，江苏省睢宁县古邳镇望山村发生了一件让人心里暖暖的事儿。这个冬天格外寒冷，网格员周发厚接到了一个紧急电话。他本在开例行工作会，村民周帅急得不行，说他的妈妈张女士突然犯病跑丢了。电话就是命令，责任比泰山还重。周发厚立马不参会了，赶紧去救人。 外面冰天雪地，他穿着单衣在村子周围找啊找。最后在水塘边上发现了张女士。她已经走到水里去了，水都快到腰了，特别危险。不管池水多刺骨，周发厚没多想就脱掉外套跳进水里。他死死抓住张女士的手，费了好大劲才把人拖上岸。 上岸后周发厚都顾不上自己冷不冷了，先把张女士扶回家换衣服保暖。他一直在旁边安抚她的情绪，直到她完全平静下来。 问起当时为啥这么快跳下去救人？周发厚说得特别实在：“我是村里的网格员，守护村民的安全就是我的工作。”他说那时候只想着赶紧把人救上来。 这件事其实给了我们很多启示。首先说明网格化管理真管用。网格员平时工作扎实，这次才能迅速反应过来。这也证明了网格化治理在应急处突方面有多关键。 其次，这事儿也提醒我们要多关心精神障碍患者这类特殊群体。以后得把社区精神卫生服务体系建得更完善点。 还有就是周发厚的行为特别感人。他在危险面前把个人安危放一边去了，这就是新时代的奉献精神。 最后呢，这事也给我们上了一课。得给一线网格员多培训培训技能，还得完善激励机制让他们更有底气干活儿。 这一次的救人行动虽然只是个小插曲，但却让“网格员”这个岗位更闪亮了。周发厚用自己的行动告诉大家：基层治理靠的是这些实实在在的人。在推进国家治理现代化的路上，正是这些扎根基层的“螺丝钉”们用忠诚、勇敢和温情编织出了平安中国的防护网。