新乡高铁东站全力保障春运返程旅客的平安和舒适

2月22日,江苏南通是刘县辉返程的目的地。临行前家人给他准备了馒头、肉、干果、水果等食物。刘县辉说:“这次回去,我妈给我准备了各种食物,一路上也能吃到这些美味的东西。一年都不常回家,这次回来过年了,明年就回不来了,妈妈让我该吃吃该喝喝,不要想家。”李娜家里过完春节,即将带着孩子回广州上班。她说:“我带着妈妈做的芝麻酱、香油还有亲手缝制的床单去广州,感觉很温暖。这次回去不仅带了妈妈的爱,还有许多亲友的祝福。” 新乡高铁东站全力保障春运返程旅客的平安和舒适。春节假期结束后,各地陆续迎来春运返程高峰,而新乡高铁站也迎来了旅客返程的集中时段。候车大厅内暖意融融,检票口前旅客们有序排队,工作人员耐心引导和核对信息。等候区里有的旅客低头整理家乡特产,有的则与同行人轻声道别。一个个塞满特产的包裹和饱含心意的物件都给返程的旅途增添了温暖。 新乡高铁站预计在这次春运期间发送旅客60万人次,比去年同期增长15%。面对客流量增加和节后小高峰的压力,车站提前部署措施以保障旅客的安全和顺利出行。新乡车务段副站长杨宁敏告诉记者:“车站已经做好了准备工作,通过动态调整安检通道和售票窗口来应对客流增加的情况。我们还招募了21名大学生志愿者给旅客提供帮助,所有干部职工从初四开始就全员上岗。”这次把充分的准备和优质的服务带给每一位旅客,确保他们平安有序、温馨返程。 在这个特殊时期,铁路部门全力守护着每一个人的回家路。无论是工作人员还是志愿者们都为旅客们提供最细致周到的服务,让每个人都能带着安心与温暖出发。