问题——机构养老的“精神陪伴”需求更突出 随着人口老龄化加深，机构养老提供生活照护、医疗护理之外，老年人对情感交流、文化娱乐和社会参与的需求越来越明显。但受人员配置、活动资源和专业文艺供给限制，不少机构难以持续提供常态化、高质量的精神文化服务。如何在“住得安心”之外——让老人“过得舒心”——成为提升养老服务质量的一项现实课题。 原因——多方资源联动，为“暖心服务”补位 3月8日，陕西卫视爸妈爱生活艺术团与中海开元壹点爱公益服务中心联合西安市莲湖区飞鸣公益慈善中心等20余人，走进西安浐灞国际港公办示范性养老院开展主题慰问演出。为贴近老年群体的审美与记忆，演出强调“熟悉感”和“参与感”，以《我和我的祖国》《我们的生活充满阳光》《红灯记》等经典曲目串联，唤起共同记忆；同时加入传统曲艺“三句半”，用更生活化的表达讲述院内的新变化和暖心故事，增强互动，提供“听得懂、愿参与、记得住”的内容。 影响——从“热闹一场”到“长期受益”的价值外溢 演出在养老院活动大厅举行。熟悉的旋律响起，不少老人跟着节奏轻打拍子、轻声合唱。“三句半”环节以诙谐台词和紧凑对白引来阵阵笑声与掌声，有老人当场接话互动，现场气氛活跃。演出结束后，多位老人拉着团员的手表达感谢，有老人感慨“比过年还热闹”。 这类活动的意义不止于一时的愉悦，更在于对机构养老“心理韧性”和“社会联结”提升：一上，文艺活动有助于缓解孤独与失落，增强获得感；另一方面，志愿力量走进养老机构，可形成更稳定的社会支持网络，推动敬老助老从家庭层面延伸到社会协同，带动尊老、爱老、助老的城市氛围。 对策——把“文艺慰问”转化为可持续的服务机制 业内观察认为，机构精神文化服务要避免“碎片化”，关键供给侧建立更稳定的合作机制，可从三上推进：一是建立常态化对接清单，由街道、民政部门或养老机构牵头，对接文艺团队、社会组织和志愿者资源，形成可复制的活动模板与年度计划；二是加强适老化内容设计，优先采用经典曲目、戏曲选段、地方曲艺，并设置合唱、手指操、简单节奏互动等环节，让老人从“观看者”转为“参与者”；三是完善服务闭环，活动后由护理员、社工与志愿团队共同收集反馈，并为失能、半失能老人设计分层活动，提高覆盖面与可及性。 前景——以“文化养老”提升养老服务质量与治理效能 当前，各地正推动基本养老服务体系建设，促进社区与机构养老提质增效。面向未来，文化供给将成为衡量养老服务质量的重要维度之一。此次活动显示，文艺志愿服务与养老机构需求的精准对接，具备可复制的协同空间。随着更多社会组织、企事业单位加入，敬老助老有望从一次性活动走向项目化、品牌化，推动“文化养老”融入日常管理，继续提升老年人生活质量，也让城市治理更有温度。
一场文艺演出——温暖的不只是老人的心——也折射出社会对银发群体的关注；人口老龄化持续加深，如何让老年人老有所乐、老有所为，考验着社会治理的能力。文艺志愿服务是精神关爱的重要方式，其价值不应停留在短暂的热闹，更应成为建设老年友好型社会的一部分。期待更多社会力量加入，让文化服务走进更多养老院，让尊老敬老在新时代更可感、更可及。