广州的离境退税服务最近有了大升级，特别是用智能系统让办理手续更快捷了。国家税务总局广州市税务局和广州市商务局还有其他相关单位一起合作，推进了这个便利化改革。就在最近，海珠区的万国奥特莱斯商圈的离境退税点也完成了升级，正式开始用“票单同开”的智能服务系统了。这个系统让工作人员用移动设备扫描一下旅客的护照，就能自动识别和抓取关键信息，填到退税申请单里。以前需要分别开增值税发票和办退税申请单的步骤现在可以在一个平台上同时完成。 广州市税务局的负责人说，这次升级主要是通过技术和流程的整合，解决了过去环节独立、信息重复填写的问题。“票单同开”不仅提升了前台体验，后台系统还和税务、商务部门的数据连通了，让监管更实时精准。 广州市已经设立了三个“即买即退”集中退付点，万国奥特莱斯就是其中一个。数据显示到2025年12月30日，全市离境退税商店覆盖了全部11个城区，总量达到1594家。这次政策的落实让重点商圈的消费活力更强了。 广州努力打造世界级旅游目的地和国际消费中心城市，给出入境环节做了很多改进。琶洲客运港从2025年11月起就允许144小时过境免签政策。在城市内部出行和生活消费场景中，也做了很多便利化改造：地铁开通外卡支付功能、出租车搭载智能翻译应用、“暖冬消费季”给入境旅客推出优惠活动等。这些举措把从入境到离境的整个流程打通了。 分析认为这些举措不仅提升了旅客满意度和消费意愿，还能帮广州积累国际口碑、塑造国际形象。从微观的“票单同开”到全场景便利化改造，广州在不断优化国际化营商环境。这些努力超越了短期目标，实质上是提升城市国际服务能级、深化对外开放的战略实践。 现在全球竞争更注重体验和效率，广州通过技术和制度创新不断细化服务颗粒度。“票单同开”不仅给境外旅客带来便利，也为中国城市对接国际标准提供了参考方案。“广州市商务局”和“广州市税务局”一起推动这个工作。