湘鄂赣三省交界的平江，那片山区不仅景色壮丽，而且历史悠久，人们常说这里是蓝墨水的上游，更是因为这里走出了52位开国将军，成了全国知名的将军县。在2020年新冠疫情袭来的大考中，平江出口检疫站搭建起帐篷，面对车流猛增，收费三班主动停休半个月。大家把“三不一优先”刻进了骨子里：给防疫物资车辆优先免费通行，给司乘人员的体温检测一个不落，通行效率却丝毫不降。刘黎丽带领的青年突击队更是想出了办法，在收费站为司乘人员煮元宵、送粥。 不仅如此，2021年她们还把“中国红”做成了流量密码。她们把“7+1”品牌文化站点设在了平江，大家下班就进村入户，帮老人安装ETC、讲解安全知识、传播环保理念。为了让服务更贴心，她们还把讲台搬到了田埂上，把宣传页折成纸飞机发放出去。直到完成了68台ETC的安装任务时，大家才真正明白——创新不是喊口号，而是要把服务实实在在地送到群众的手上。 2022年11月，湖南省交通运输行业“芙蓉标兵岗”这个荣誉花落收费三班。班长张骊拿过奖牌后只说了一句“这是鞭子，不是句号”，就又把姑娘们拉上了新赛道。大家忙着搞红色研学讲解、体验智慧车道、宣传碳汇交通。在这块被先辈热血浸透的土地上，大家把“和美畅安、行稳致远”写进了每一次抬杆和微笑里。 平时大家在职工书屋充电学习时特别认真：今天你读《公路法规》，明天我啃《绿色低碳》。2022年三班一共发了47篇文章，稳稳占据了站部第一的位置。文章里既有收费亭的故事写成的诗，也有党的二十大精神讲成的歌。在武深高速岳阳段平江互通处的收费三班就像一颗红色的星火静静燃烧着。 伍芳芳和刘娅、刘彬彬、刘黎丽还有班长张骊这五位“将军之乡”的姑娘们用“零投诉、零差评”的成绩把“芙蓉标兵岗”这块招牌擦得锃亮。她们的日常工作从整理好第一粒纽扣开始：张骊凭借省界收费站的经验堵漏增收；刘娅在劳动竞赛里频频夺冠；刘彬彬三言两语就能化解纠纷；刘黎丽把56小时的志愿时长做成了青春名片；伍芳芳则把收费亭当成了书房。 为了追求规范高效，在改革的浪潮中收费三班每天都在进行补短板、锻长板、固底板的工作。班前讲评、情景模拟、礼仪彩排……“比业务、比形象、比纪律”的铁三角让她们在急转班里也能死磕到底。每半年一次的内部检查互相挑刺，只为把微笑练成标准弧度，把敬礼做成规范动作。 湖湘儿女向来多壮志，红色基因代代相传。春运、暑运、五一、十一……车流不息，星火不灭——她们用细致入微的服务让每一次出发都满怀希望，让每一段归途都温暖如春。在这片红色沃土上的山川里有着英雄的基因，汨罗江水赋予了这里灵秀之美。1800多年的建制史让平江厚重无比。