又到了春运返程的时候，邵阳分公司各个管理所都在努力给大家提供保障。这个新春的暖心寻亲行动终于结束了。邵阳分公司把安全和服务放在首位，给大家提供了很多帮助，比如帮换胎、找人、给路上行走的人提供安全等。这些都让大家感受到了他们的责任担当和服务温度。2月21日下午4点10分左右，白新管理所的巡查人员在塘田市收费站匝道口发现了一辆小车爆胎停在应急车道。司乘人员因为不会换备胎很着急。巡查人员赶紧布置好安全警示标志，开始换胎，只用了15分钟就完成了。他们还叮嘱车主小心驾驶并普及安全知识，车主非常感谢他们。2月22日9点46分，大湾管理所值班监控员通过视频发现G60沪昆高速邵怀段有行人走在隧道里。这个时候车流特别大，速度很快。监控员立刻汇报情况，邓炼所长带着人把那个被困的男子送到了安全的地方。经过了解，这个男子是被儿子粗心遗落下来的，手机也带走了没法联系家人。工作人员给他端上热茶安慰他，并且联系上了他儿子，帮他们重逢了。同一天11点左右，武冈管理所巡逻人员在洞城高速K23公里发现一位老人在应急车道行走。他们把老人护送到护栏外并联系派出所帮忙寻找家人。中午12点30分左右，派出所民警把老人安全送回家了。2月23日双牌管理所在呼北高速公路发现一辆小车爆胎停在弯道下坡应急车道上，没有设置安全警示标志。巡查人员立即做好警示标志并帮忙更换轮胎。车主对他们赞不绝口。这一系列紧急处理和暖心救助展示了邵阳高速坚持服务理念和提升应急能力的成果。