冬天快过去了,供暖的尾声快到了,哈三电厂热力公司可没松懈。他们定下规矩,供热标准不能变,服务不能停,得把这个供暖季的“最后一班岗”给站好。 现在天气变化多端,白天晚上温差特别大。为了让家家户户都暖和,哈三电厂热力公司时刻盯着天气,随时调整供热的温度和流量,专门给那些老旧小区、远一点的楼栋多看看,把可能出问题的地方都消灭掉。他们还把辖区里的小区全都管起来,不漏一个角落。 工作人员像服务员一样走进居民家里,问问热不热、效果怎么样,仔细检查暖气不热、管道有声音或者阀门漏水的问题。发现小毛病立马就修好,确保件件有回音。特别是那些年纪大的独居老人、残疾人家里,他们格外上心,不光检查设施,还手把手教大家怎么用暖气片、怎么放水、怎么保养。 客服电话24小时都能打进来,维修队随时都在等着出活。不管是暖气不热还是阀门坏了,只要打电话马上就上门处理。哈三电厂热力公司还给大家发了消息提醒大家:千万别私自放水,这会影响管网运行;快要停暖的时候也会通知大家做好准备。 停暖后哈三电厂热力公司立马开始给设备做夏季检修,把所有的管子和设备都检查一遍、保养一遍、升级一遍。他们想把服务做得更好,保障能力再提升一些,到了下一个冬天能让大家过得更舒服。