近年来，全球消费线上化与供应链重塑加速推进，跨境电商凭借链路短、触达广、响应快的优势，成为我国外贸结构优化、稳住外贸基本盘的重要抓手。作为外向型经济活跃的地区——福建跨境电商增长势头较快——但竞争逻辑正发生变化：从"流量驱动"转向"品牌驱动"，从"成本优势"转向"合规能力与供应链韧性优势"。基于此，如何形成可持续的全球竞争力，成为各地破题的共同命题。 调研指出，福建跨境电商在做大规模的同时，仍面临三类突出矛盾。一是龙头企业数量与带动效应不足，区域品牌辨识度不强，产品"出海"与品牌"出圈"之间仍有落差。二是配套服务能力与产业协同水平有待提升，跨境物流、海外仓、金融支持、人才供给等环节存在短板，影响企业降本增效与风险管控。三是国际贸易壁垒与合规要求持续抬升，涉及数据、税务、知识产权、产品标准、平台规则各上的合规成本上升，企业"走出去"面临更高不确定性。 这些问题既源于外部环境变化，也与发展阶段有关。跨境电商早期更依赖平台流量和价格竞争，企业品牌资产、用户经营和数据能力上的投入相对不足，导致在全球市场的议价权和抗风险能力偏弱。跨境链路长、环节多，单个企业难以独自补齐物流、仓配、售后、结算与风控等全链条能力，若公共服务体系与产业协同机制不完善，成本就会被"分散放大"。同时，国际市场监管趋严与贸易政策波动叠加，合规从"可选项"变为"必答题"，中小企业在专业人才和合规体系建设上存在明显短板，容易在准入、认证、税务、知识产权等环节遇到障碍。 如果品牌与生态支撑不足，将直接制约跨境电商从"卖得多"走向"卖得好"。短期看，企业可能面临获客成本上升、退货率与售后成本增加、物流时效不稳、资金周转压力加大等问题。中长期看，若难以形成稳定的品牌溢价和可复制的运营体系，产业可能陷入同质化竞争，难以在国际市场建立稳固渠道和用户认知，进而影响外贸质量、民营经济活力与地方产业升级。反之，若能构建具有地区辨识度的品牌体系并完善产业生态支撑，将有助于提升产品附加值与市场韧性，带动制造业数字化转型与供应链优化，形成更强的外贸竞争新动能。 对此，郑竹群提出以标杆体系与生态支撑双轮驱动，推动福建跨境电商提质增效、增强全球竞争力。 第一，打造具有福建辨识度的跨境电商标杆体系。以"福建优品"跨境出海行动计划为牵引，引导企业从"平台依附型"向"多渠道经营型"升级，支持建设DTC品牌、独立站以及多平台协同运营体系，增强对终端市场、用户数据与品牌资产的掌控能力。同时完善品牌培育的配套机制，推动从产品输出向品牌输出、从单点爆款向持续复购转变，形成可推广的标杆路径。 第二，系统完善跨境电商产业生态支撑。围绕"物流—仓配—金融—人才—制造"关键环节补短板：优化跨境物流与海外仓布局，协调海铁联运、港口资源整合和海外仓联盟建设，引导海外仓向重点市场与优势产业集中，提高时效稳定性与仓配效率；强化金融支持与风险对冲工具供给，提升企业汇率、账期与运营风险的管理能力；推动制造业与跨境电商深度融合，促进柔性生产、快速响应和品质提升；面向运营、国际营销与合规管理等紧缺领域加大人才培养与引进力度，提升企业合规经营与国际化运营水平。 从前景看，跨境电商仍处于增长通道，但竞争将更强调"规则适配能力""品牌长期主义"和"供应链韧性"。国际市场上，多元化消费需求与新兴市场增长空间仍在；国内上，制造业基础完善、数字化能力提升为跨境电商提供了持续供给优势。对福建而言，若能在品牌塑造、海外仓与物流体系、合规与人才体系建设上形成系统化能力，并与纺织鞋服、家居日用、工艺品等优势产业联动，有望深入提升外贸质量和企业国际化水平，培育一批具备全球影响力的本土品牌与龙头企业，形成可持续、可复制的竞争优势。
跨境电商的发展既是机遇也是挑战。福建作为外贸大省，需以系统性思维破解行业痛点，方能在新一轮国际竞争中占据主动。郑竹群的建言为地方政策制定提供了重要参考，其落地效果或将影响未来区域经济的开放水平与发展质量。