1月22日上午10时30分左右，大湾派出所的民警在滨河大道红绿灯路口巡逻时，发现一个年幼的小孩独自一人站在路边哭泣，身边没有大人陪。这个孩子看起来是不小心跟家人走散了。由于孩子年纪小，语言表达不清，根本没法说出家里的地址还有爸爸妈妈的电话，要找回来真的挺难的。这种事不光能看出有些家庭管孩子不细致，还能反映出公共场所的安全防护措施确实有待加强。经常有小孩迷路的原因有很多，有的家长在忙或者人多的地方会把孩子弄丢，有的地方对小孩子的安全提示还有应急措施也不够到位。这次那孩子就在交通路口中间站着，那边车子人都多，太危险了。如果没被及时发现，搞不好会出交通事故。 面对这种紧急情况，大湾派出所的民警马上采取了行动。他们一边蹲下来跟孩子好好说话，帮他缓解紧张心情；一边派出两组人分头找。一组人去沿街打听消息；另一组人在警务平台上查找信息。这种“人找”加上“机器查”的办法不仅把效率提上去了，还让老百姓心里更踏实。 能这么快把孩子找回来，说明平时警务工作训练得不错，社区里的协调也做得好。这些年各地公安机关都在努力改进走失人员的查找办法，加强巡逻力度，搭建信息共享平台，还在社区里做安全教育。有些地方甚至尝试给孩子配智能手环，用监控预警来预防这种情况。 虽然小孩子走丢了是个小事情，其实反映了挺大的社会管理问题。以后得更重视家里人的责任意识，多在社区和学校普及安全知识。还要让公安、民政、街道这些部门数据通起来互相配合形成一个闭环管理流程。 这次及时的救助不光救了一个家庭的人也让社会管理更有温度了。在现代化治理体系里怎么把制度优势变成实实在在的关心细节，怎么让科技手段和人性化服务结合得更好这是我们一直在思考的课题。守护每一个人的安全感光靠机制还不够还要靠大家在每一个环节上用心尽力去做这份平凡的工作其实是“人民至上”的最好体现也给提升全社会的防范能力提了醒。