2月5日早上高峰时段，哈尔滨中央大街地铁站的工作人员丁洪宇和郑溢鸣发现一名女乘客突发低血糖。这名女乘客身穿粉色毛衣，脸色苍白，还在站台柱子上撑着勉强站稳。郑溢鸣立刻上前询问情况，发现她头晕乏力，差点摔倒。于是他及时搀扶她到休息椅坐下。同时，丁洪宇通过对讲机向值班站长汇报情况，协调送来了温水和糖果，还联系了驻站民警到场协助。在两位工作人员的照顾下，女乘客服用了糖果，喝了温水，休息了十几分钟后状态明显好转。 这次突发事件发生在哈尔滨中央大街站早高峰期间。车站保安丁洪宇和站务员郑溢鸣在巡视时发现一名身穿粉色毛衣的女乘客身体不适。这名女乘客脸色苍白，扶着柱子勉强支撑身体。郑溢鸣立即上前询问情况，女乘客刚表示头晕乏力，身体就失衡差点摔倒。郑溢鸣及时搀扶她到休息椅坐下休息。丁洪宇则用对讲机通知值班站长协调送温水和糖果，并且联系驻站民警到场协助。在这两位工作人员的帮助下，这名女乘客服用糖果、喝了温水之后逐渐恢复健康。 这个事件发生在2月5日早高峰时段的哈尔滨中央大街站。车站保安丁洪宇和站务员郑溢鸣在巡视时发现一名身穿粉色毛衣的女乘客脸色苍白、身体摇晃。郑溢鸣上前询问情况时发现她头晕乏力、身体失衡差点摔倒。他及时搀扶她到休息椅坐下休息。丁洪宇则用对讲机通知值班站长协调送温水和糖果并且联系驻站民警到场协助。 为了感谢工作人员及时救助她的危难时刻，这名女乘客特意定制了一面锦旗送到中央大街站表示感谢。这个事件反映了哈尔滨地铁日常服务与应急处置能力的生动体现。车站始终把乘客安全出行放在核心位置上开展应急培训工作来保障市民安全出行。 这次突发事件是哈尔滨中央大街站早高峰期间发生的一起暖心救助事件。车站工作人员丁洪宇和郑溢鸣通过细致服务与暖心行动给市民出行筑牢安全防线。