铁路创新服务护航春运 运力智能与温情并行守护亿万旅客团圆梦

一年一度的春运拉开帷幕;面对预计超过30亿人次的客流压力,中国铁路总公司在运力提升和服务创新上持续发力。随着西延高铁、杭衢高铁等3109公里新线开通,全国"八纵八横"高铁网络更加完善,首次让中西部26个县市接入铁路网。

春运既是回家的路,也是检验服务水平的路。从运力提升到智能服务,从流程优化到便民措施,铁路春运的每一次改进都是为了同一个目标:让旅途更顺畅、让团圆更容易。只有统筹安全、效率和服务,才能在万家团圆时刻交出一份满意的答卷。