需求旺盛,航空公司多管齐下给旅客出行保障助力。2月2日,2026年春运这长达40天的大幕正式拉开。记者从民航局了解到,这个春运首日民航估计会给旅客提供19080个航班,运输旅客达到219万人次。整个春运期间,回乡探亲、学生放假和旅游度假的人群互相叠加,航空出行的需求会更大。预计今年的全国民航旅客运输量能达到9500万人次,平均每天有238万人次,比去年还多了5.3%。 东航那天超过3000个航班保障旅客平安、便捷出行,单日运输旅客突破42万人次。东航把加强值机区和登机区的人手安排作为重点工作,主动引导旅客有序通行。虹桥、浦东机场东航的值机柜台和自助设备在春运第一天全都打开了,让旅客能快点办完手续减少排队时间。新一代智能服务机器人“东东”也出现在虹桥T2的值机区,回答旅客的问题。还有家庭带着老人小孩的,直接到东航的爱心柜台寻求帮助也能更快捷地登机。 南航集团计划春运期间执行12.6万班次客运航班,其中超过260条航线会安排1.3万班次加班。在广州枢纽上所有国内航班推行“一刻登机”服务,通过App引入导航功能提高效率。同时在广州54个登机口放置了115台自助闸机让旅客刷身份证、护照或者登机牌自己验证进门。 国航抓准返乡探亲学生旅游这几个大客流特点全面升级运力投入,飞机数量比去年多了25架。这次准备执行超过7万班次客运航班,比2025年增长10.1%,每天大约有1800个班次和去年比多了160个。针对天气可能带来的麻烦他们提前做好了监测预警预案还搞了演练。 2月2日春秋航空说“宠物友好”的航线要扩展到上海虹桥、浦东还有石家庄等133条国内直飞航班上去了。这服务现在只要999元起每架飞机只给4个名额呢。“人在侧、宠在旁”这种方式既让宠物舒服又能减少应激反应呢。吉祥航空和旗下九元航空预计春运期间会飞1.8万班次运送290万人次旅客。吉祥航空致力于让服务更美好地面增加人手优化流程缩短等候时间客舱也加强了培训数字化支持也做得更到位了。