华贵保险河北分公司:守好底线扛起责任

说到这次活动,咱们是在44个国际消费者权益日里准备的。当时,华贵保险河北分公司可没闲着,积极响应监管部门的号召。他们参与了由国家金融监督管理总局河北监管局指导的这个活动。这个活动还跟河北省银行业协会和省保险行业协会一起主办的,主要是为了集中宣传“3·15”金融消保。华贵保险河北分公司特意准备了专门的工作组,提前把宣传物料和骨干宣传小队给弄好了,就是为了确保这次活动能顺利进行。 现场呢,他们用通俗易懂的语言给老百姓讲了金融消费者八项权利,还给大家举了一些案例,让大家知道怎么防电信诈骗、非法集资还有非法“代理退保”。特别照顾了老年人和新市民这两个群体。给老年人解释养老保障和理赔流程这些事儿,帮他们解决智能操作的问题;给新市民讲讲防骗和怎么买保险。现场还公开了服务承诺、理赔流程和维权渠道,方便大家维权。 为了提升效果,公司还搞了趣味问答这些互动环节。活动期间发了好多宣传资料,接待了不少咨询的人。大家都觉得服务贴心专业。檀翠翠还拍了照写了文章记录这次活动。 这也是华贵保险河北分公司守好底线、扛起责任的一次实践。以后他们还会建立长效机制,经常做宣传工作,为营造好的金融环境贡献力量。