最近,湖南蓝山的政府服务窗口可是发生了天翻地覆的变化呢!大家都知道,政务服务窗口可是党和政府与人民群众联系的桥梁,既是人民至上的一面镜子,又是检验营商环境的试金石。湖南省蓝山县纪委监委把监督重点放在政务服务前沿,用一些强硬措施来推动服务效率提升,让清风正气吹拂每一个窗口。就像去年以来蓝山县纪委监委联手有关部门开展专项整治行动一样,目标就是要给政务服务中心进行全方位“体检”。 你知道吗?县纪委监委联合多个部门共同检查了10多次,发现并整改了73个问题。这说明他们真的下了大力气呢! 湖南蓝山县纪委监委这次行动还不仅如此,他们还给群众开通了监督“主渠道”,设立了专门受理“疑难杂症”的窗口,帮助群众解决问题。这个窗口还真是有用啊!去年以来受理了20多件群众诉求呢!关键是每件事情都在规定时间内完成了。群众对回访也非常满意,满意率可是达到了100%呢! 他们还督促建立了政务服务“好差评”制度,让群众可以当场评价、实时监督。这个措施可真是方便呀!走进蓝山县政务服务大厅就能看到很多廉政警句和业务指南,还有一些便民设施。这次行动让政务服务中心把“清廉大厅”建设和深化行政审批制度改革融合在一起了。 通过这次行动,蓝山县纪委监委的监督效果真的很显著。工作人员现在可是更主动地服务大家了。下一步他们还会不定期开展明察暗访和“回头看”,进一步加强日常监督呢!这次监督措施可是起到了很大作用呢! 这样一来,湖南蓝山的政务服务窗口就变得更透明、更高效、更公正啦!相信以后企业和群众都能感受到清风正气带来的获得感和幸福感呢! (文静)