1月19日，山东郯城迎来了一场大雪，整个城市被银装素裹。为了应对这场降雪，中国联通临沂市分公司迅速行动起来。 下雪带来的低温度和积雪给野外通信线路及设备带来了严重的挑战。郯城县内的一家大型汽车贸易企业的园区网络突然中断，给企业的日常运营和订单处理造成了直接影响。接到客户的报告后，郯城联通的运维部门立即启动了重要客户保障预案。张宇是一名技术骨干，他接到任务后立刻带着专业设备冒雪赶往现场。经勘查发现，光缆接头盒因积雪负重导致密封性下降，从而造成信号中断。尽管室外气温低于零度且风雪交加，张宇依然安全地展开了抢修工作。他按照标准作业流程进行光缆剥离、清洁、切割和熔接操作。尽管双手冻得通红，他仍坚持使用酒精棉片擦拭光纤端面，最终将熔接损耗值控制在0.08分贝以下。两小时后故障被修复，企业网络恢复正常。 接着到了1月22日深夜，花园乡境内发生了交通事故导致主干光缆断裂。郯城联通应急指挥中心立刻下达了抢修指令。孙振波率领5名队员携带各种设备迅速到达现场。面对夜间视线不佳、地面湿滑和低温环境等困难，他们有条不紊地进行作业。队员们先设置安全警示区域并架设应急照明系统，然后布放新光缆并逐个修复断点。他们在寒风中连续奋战了三个半小时才完成任务。经测试恢复正常后，村庄居民们的网络信号指示灯重新亮起。 郯城联通常态化运维保障体系和应急预案发挥了重要作用。在寒潮来临前他们就已提前对重点线路进行了巡检并储备了应急物资和备品备件。7×24小时值班监控制度确保了故障的早发现、早定位和早处置。 在这个寒冷的冬季里，郯城联通的员工们用实际行动诠释了“人民邮电为人民”的初心使命。他们保障的不仅仅是一条条光缆和一个个信号，更是数字经济时代社会运行的脉络与民生需求的依托。从城市园区到乡村田野，中国联通的一线工作者们默默守护着信息通信这条“生命线”，为冬季民生保障与经济社会发展贡献力量。