买了个足金福袋挂饰,谁成想这东西戴了才一天,表面就刮花了,还露出了白色的

前些天,咱们广东清远市清城区远盈时代广场里头的一家周生生珠宝店,摊上了一件不大不小的麻烦事。这事得从1月5日说起,有位消费者在那儿花了2306元,买了个足金福袋挂饰。谁成想这东西戴了才一天,表面就刮花了,还露出了白色的痕迹,看着就让人心头一紧。这哥们对这金子的成色心里没底,就赶紧把它送到了黄金回收店去做了个光谱检测。结果出来一看,好家伙,这个挂饰的不同地方含金量差别大了去了,最高的地方到了99.99%,可最低的地方居然只有64.37%!这跟足金标准比起来,简直是天差地别。而且更让人没想到的是,除了黄金,里头居然还验出了铁、银、钯这些乱七八糟的东西。 按理说这时候应该先找商家对质吧?消费者拿着检测报告找到了店里头,店里的人倒是挺客气,说是可能是他佩戴的时候太糙了才把东西刮花的。至于那个检测结果嘛,他们表示还得再核实一下,毕竟他们也不知道消费者是在哪里测的,用了什么方法。不过到了2月3日这天,周生生那边终于坐不住了,赶紧出来回了句话。公司说了,他们很重视这事,正在积极配合相关部门去查呢。 咱再仔细看看这价格表就知道这事儿有多闹心了。那消费者买的另一款足金小羊挂饰检测下来是达标的,可这个福袋挂饰最惨的点位含金量甚至还不到65%。你说说看,99%是足金的标准线啊,这就差得不是一星半点了。周生生的工作人员后来也说了,这款产品在线上线下都在卖,网上标价1克重的才卖2217.6元。 现在当地市场监管部门已经建议大家别自己瞎折腾了,赶紧把这东西送专业的第三方机构去正式鉴定一下吧。毕竟大家都想弄清楚真相嘛。从大环境看啊,现在的消费者对贵金属的要求越来越高了,大家都不愿意当冤大头了。要是真查出有质量问题或者标识不符的事儿出来,那肯定是不能放过的。 现在双方还在谈把这鉴定的事给定下来呢。大家都在等着那个权威的结果出来呢。周生生作为个大牌子啊,以后到底该怎么整改、怎么对待消费者,那可是大家伙儿都在盯着看呢。所以说啊,做生意的人得守好质量关、把诚信这一块守住;买东西的人呢也得留好凭证、懂法维权;至于监管部门嘛也得加大力度、多盯着点才行啊。