新时代“枫桥经验”在职工服务上的一种延续

就在刚刚过去的1月23日,绍兴市越城区群团活动中心里挤满了笑声。这个活动由越城区总工会牵头举办,专门请来了绍兴本土的脱口秀演员方天和不少来自不同行业的职工代表登台表演。现场没什么说教味,大家伙儿聚在一块儿平等对话,主持人特意强调“这里没有焦虑剖析,只有生命经验的彼此照亮”。这就把原先那种被动等待的心理服务模式给颠覆了。 特别是那个新业态劳动者的故事最打动人。来自绍兴市金鹿中通快递有限公司的朱银琴在台上分享了自己十年客服生涯的感悟,说每通电话背后都是鲜活的人生,她们既是信息接口,更是情感纽带。这番朴实的职业宣言引发了经久不息的掌声。 这个活动还有个亮点叫“快乐投递站”,大家把心里的烦恼或愿望写成匿名信扔进特制邮筒,工作人员再把这些内容变成集体疗愈的素材。另一块区域叫“迎新纳福·墨韵寄愿”,大家在那里挥毫泼墨写春联。好多人说描红的过程让人心静,感觉把纷扰都留在了旧岁。 越城区委宣传部相关同志指出,这其实就是新时代“枫桥经验”在职工服务上的一种延续。从社会治理角度看,它在三个方面做出了创新:一是主动建设心理健康服务;二是打破了不同职业之间的壁垒;三是探索了群团组织服务供给侧的改革。 活动结束时,最后一幅春联的墨迹在灯光下晕染开来,这场持续了三小时的活动算是给大家心里播下了春天的种子。不管是个人情绪的释放还是群体价值的凝聚,都能看到这是基层探索中国式现代化进程中那种润物无声的人文关怀。