浙江政企学界共商高质量发展大计 创新驱动"十五五"商业新蓝图

面向“十五五”,浙江商业如何在需求变化与技术迭代中把握确定性、培育新动能,成为业界共同关切。

12月30日,“潮擎浙商 向新提质”2025浙江商业高质量发展创新大会在杭州举行。

大会在相关部门、高校和企业指导下,由行业组织与研究机构联合主办,围绕商业模式创新、消费场景建设、主体培育和绿色转型等重点议题展开交流,传递出以创新驱动提升商业质量效益、以协同联动增强供需适配能力的鲜明导向。

一是看问题:商业发展正从规模扩张转向质量提升。

随着居民消费更加注重体验、品质与便捷,传统商业在同质化竞争、客流结构变化、运营成本上升等方面承压;同时,线上线下边界加速融合,数字化能力不足、场景供给不够精准、产业链协同不够紧密等短板更为凸显。

如何把“流量”转化为“留量”,把“消费热”转化为“产业强”,需要以更系统的改革思维重塑商业服务体系。

二是析原因:需求侧升级与供给侧调整叠加,倒逼商业体系加速变革。

一方面,新型消费形态持续涌现,夜间经济、即时零售、文旅商体融合等多点开花,消费者对服务响应速度、支付便利程度、场景体验感提出更高要求;另一方面,数字技术与绿色低碳趋势推动要素配置方式重构,数据成为关键生产要素,基础设施绿色化成为商业可持续发展的“硬约束”。

在这一背景下,会上提出面向“十五五”应突出“数字赋能”“场景融合”“主体培育”,体现出从技术、业态到经营主体的全链条发力思路。

三是看影响:以场景和基础设施为抓手,有望撬动内需潜力并带动产业升级。

大会期间,围绕繁荣夜间经济相关实践形成新进展。

浙江省商贸业联合会与支付宝合作打造“浙江省支付宝人气街区”,蚂蚁集团现场发布首批人气街区名单,覆盖台州、湖州、温州、金华4个城市共21个街区。

相关举措通过支付便利、数字化运营与活动联动,旨在增强街区对客流的吸附能力,推动“夜间消费”从短期活动向常态化经营转变,进而扩大消费内需、提升城市商业活力。

同时,绿色出行基础设施建设成为商业服务能力升级的重要支撑。

浙江交投中碳环境科技有限公司发布“桩连浙里、绿贯高速”高速公路绿色出行建设成果,介绍通过标杆示范项目带动、推广液冷超充与储充微网等技术提升补能效率,为新能源车主提供更稳定、便捷的补能保障。

这类实践既回应交通与能源融合发展趋势,也为沿线服务区商业、文旅消费与物流效率提升创造新空间。

四是讲对策:以协同联动夯实“向新提质”的路径。

与会人士认为,商业高质量发展需要政府引导、行业组织协同、企业主体创新与高校智库支撑同向发力。

其一,提升数字化经营能力,推动数据驱动的选品、营销、会员运营和供应链管理,促进降本增效与服务提质并重。

其二,围绕“场景融合”打造消费增长引擎,将街区经济、文旅消费、夜间消费与本地特色产业联动起来,形成可复制、可持续的运营模式。

其三,强化主体培育与生态共建,通过链主企业带动、上下游协作和标准化建设,提高产业组织化程度与抗风险能力。

其四,把绿色低碳要求嵌入商业基础设施与运营全过程,以绿色交通、绿色能源应用带动商业服务体系升级,促进绿色消费与绿色供给相互促进。

会上,相关单位也表达了深化资源共享、推动双向赋能的意愿。

浙江交通集团有关负责人表示,将围绕既定发展战略,发挥链主优势服务产业协同,持续创新商业价值并完善对接机制。

浙江省商务厅相关负责人表示,消费是经济增长的重要动力,“十四五”期间浙江商业发展成效明显,将持续挖掘新业态新模式新场景,进一步激发消费活力。

五是看前景:以创新驱动打开“十五五”商业新空间。

当前,浙江正处在培育新质生产力、加快构建新发展格局的关键时期,商业体系既是扩大内需的重要载体,也是连接生产与消费、城市与乡村的重要枢纽。

大会集中展示了企业多元探索:从港口生产性服务业机遇推介,到商业与工业场景材料应用创新;从特色农产品品牌化与合作模式创新,到以产业链融合促进共同富裕的实践,再到咨询服务助力企业实现经营与资本的协同增长。

这些案例表明,浙江商业创新并非单点突破,而是以产业链、供应链、服务链联动为特征的系统变革。

大会还对年度优秀会员进行表彰,涵盖共同富裕实践、商业模式创新、消费场景建设、标准化良好行为等方向,意在激励企业以长期主义深耕主业、以创新精神开拓市场,在规范经营与质量提升中形成可持续竞争力。

浙江商业的创新发展是一场持续的接力。

从"十四五"的成就到"十五五"的新航程,浙江商业界秉持"敢为天下先"的浙商品格,正在用数字赋能、场景融合、主体培育等创新举措,重新定义商业价值,开辟发展新空间。

在加快构建新发展格局、推动高质量发展的伟大征程中,浙江商业必将继续向新而行、以质致远,为全国商业创新发展提供浙江样本和浙江经验。