随着市场竞争愈发激烈,商家发现消费者在面对琳琅满目的商品时,经常不知道该选谁。就拿饮料市场来说,一个品牌下推出好多不同功能、不同包装的产品,结果大家反而觉得这牌子没特色了。消费者到底是怎么想的呢?研究发现,大家平时做选择靠的大多是直觉,只有遇到大事才会仔细琢磨。这意味着我们总习惯拿东西对比着看,而不是被动地听商家说。 所以光靠打广告或者搞一堆产品线想留住顾客,效果可能不好,甚至会适得其反。在这种背景下,定位理论里的“战略对手”概念,给了我们新的解题思路。这个想法说的是,找个明确的对手不是为了打败他,而是为了给自己的身份定个界,让消费者心里有数。说白了就是借对手已经有的名气来定义自己的价值。 回顾历史你会发现,很多成功的品牌都是靠着找到竞争对手的不同点起家的。比如百事可乐当年不去碰可口可乐那个正宗的名号,而是打出“新一代选择”的口号,突出年轻活力的感觉;再比如塔吉特商店把沃尔玛当成对手,不去比拼便宜的价格,而是强调“平价时尚”,吸引了那些既想要好东西又不想花大钱的人。 对于刚入行的新牌子来说,这一招也很管用。当某个行业的市场已经被占满了,后来者很难撼动大牌子的地位。这时候不妨把整个品类都当成对手来看待,用颠覆的方式跳出圈子。比如有些卖宠物食品的新品牌,用“鲜食”这种做法去对抗传统的“轻度烹饪”产品,通过工艺和理念的不同快速获得了大家的认可。 这种“找对手”的思维不仅能推动创新,还能让企业更专注于自己的核心价值,不至于因为盲目扩张把路走歪了。长远看这能帮市场变得更健康,让好的资源都往有特色的产品和服务上跑。 未来消费者的需求会越来越分散,信息也变得特别繁杂。品牌想要站稳脚跟变得更重要了。企业得学会怎么找竞争对手还得学会怎么应对他们。 只有清楚自己是谁、不是谁,品牌才能在这个快节奏的市场里找到方向走得稳当。商业竞争说到底不光是产品比谁好,更是在抢消费者心里的位置。在信息多得让人发晕的时代,能不能在顾客脑子里占个位子往往就看你能不能把这两个问题回答好。 战略对手这个定位法就是在这种逻辑下产生的一个工具——它帮你用简单的办法对付复杂的局面、用对立的方式求共存。学会了在竞争中给自己定位之后,品牌就能在瞬息万变的市场里稳稳当当的走下去了。