我在万荣农商银行宝井支行亲眼见识了一回“磨刀不误砍柴工”。在这地方上班，大家觉得等客户的时候特别难熬，但现在完全不一样了。小徐、小李还有小王这几个人就给我做了个表率，大家把平时零碎的时间全用上了。我一进营业厅，看到柜员们都在动，要是那会儿没客户来办业务，他们早就不闲着了，有的就在那儿翻练功券练点钞。小李那手法真叫一个快，左手拿钞右手点数，手指跟飞起来似的。旁边工位的小王也是抓紧时间敲打键盘练汉字录入。 小李跟我说，以前觉得闲下来等客户时间过得慢得要死，现在完全反过来了。他们现在每天就算只练半小时，把这些碎片时间攒起来用，业务速度果然提上去了。通过这种见缝插针的练习，员工们的办事效率大大提高了，客户排队的时间也少多了。更关键的是这股子刻苦钻研的风气出来了。现在宝井支行的员工业务再忙也不乱套，服务细节也做得特别到位。大家对万荣农商银行的评价也越来越高。