欧派家居合肥这边有个经销商失踪了,搞得好几个消费者交了钱都没收到货。

欧派家居合肥这边有个经销商失踪了,搞得好几个消费者交了钱都没收到货。最近,媒体了解到,欧派总部开始和部分消费者签债权转让协议,以后的服务就由总部接手了。3月上旬,合肥市民李女士反映说,她是在2025年10月在合肥市政务区红星美凯龙的欧派家居订购了一套橱柜,交完全款后,到现在都没收到货。门店也关门了。李女士说付某这个负责人老是拖延时间。买了一套二手房的王先生也在2025年5月在合肥四里河红星美凯龙的欧派门店付了13.74万元的装修款和1.4万元水电改造费。可是后来也没有动静。付某管理的望湖美家居和这个四里河门店都关闭了。还有个买了3万多元家具的李先生去催发货时,仓库说付某没结清款项。类似遭遇的人挺多的。政务区红星美凯龙和望湖美家居都关闭了,被别的品牌接手了。 李女士她们后来找过商场,商场说只是合作关系没办法联系到付某。 记者多次拨打李女士提供的付某电话都打不通。3月14日记者陪李女士和其他消费者去合肥市公安局海恒派出所报案。警方表示会记录信息并联系付某。李女士她们也投诉给欧派总部了。 3月24日,李女士说已经和欧派总部达成一致协议,总部负责处理这些消费者的订单问题。记者在政务区红星美凯龙看到两名欧派工作人员正在核实订单信息并签署债权转让通知书。通知书显示货物由欧派集团代发货。工作人员成先生说总部负责把货物支付到位,然后找付某履行支付义务。成先生也说付某现在没能力支付只能先满足消费者的诉求了。