问题——节日消费升温背后,仍需打通“敢消费、能消费、愿消费”的关键堵点。
近年来,福建文旅热度回升、绿色智能家电等升级类消费增长明显,但在假日集中释放需求的同时,也存在两类结构性难题:对居民而言,集中换新、成套置办往往资金占用较大,叠加政策补贴申领流程、审批效率等因素,影响消费决策的及时性;对经营主体而言,民宿、餐饮、景区等行业季节性特征突出,旺季扩容与淡季周转之间的资金缺口较为普遍,且收款渠道分散、对账成本较高,制约服务质量提升与经营效率改善。
原因——消费结构升级与供给体系匹配仍需进一步优化。
当前,我国消费增长正从“规模扩张”向“品质提升”加速演进,数字、绿色、智能等新型消费成为重要增量。
与此同时,“以旧换新”等政策叠加节日旺季,带动短期需求集中释放,市场对便捷融资、贴息直达、商圈联动促销以及高效支付结算等金融与服务要素提出更高要求。
谁能更快更准把政策红利、金融供给与消费场景连接起来,谁就更能把“热度”转化为“增量”。
影响——金融供给与支付服务的协同,有助于把“节日人气”沉淀为“长期信心”。
据介绍,元旦假期福建创新打造多元消费场景,推动假日消费市场实现火热开局。
建设银行福建省分行围绕消费端与供给端同步发力,推动资金、场景与服务有效衔接:在居民端,通过完善个人消费信贷产品体系,提供更贴近家庭换新、适老消费等需求的融资选择,并打通财政贴息线上通道,提升政策触达与办理效率。
以莆田市涵江区消费者黄文林为例,其在家电与智能家居成套换新过程中,通过专属消费信贷叠加补贴与商场促销,降低置办成本并缩短融资等待时间,增强了“即看即买、即买即换”的消费体验。
该行数据显示,开年4天即投放个人消费贷款超1.6亿元,显示消费信贷在节日需求集中释放阶段的支撑作用。
在经营端,金融支持更强调“对症下药”。
平潭北港村民宿经营者反映,假期客流带动订单增长,但行业季节性波动使资金周转成为常态难题。
针对这一特点,建设银行福建平潭分行通过驻村调研,结合住宿率、交易流水等经营数据,依托乡村振兴相关产品推出信用类、审批快、门槛相对适配的民宿融资方案,帮助经营主体在旺季扩容、淡季维护之间实现更平稳的现金流安排。
与此同时,面向景区及上下游主体,该行组建专项团队提前对接旺季资金需求,提供从调研到方案落地的链条式服务,助力景区提质扩容、提升承载能力,更好接住假日“流量”。
对策——以“政策+金融+场景”联动,提升消费循环效率与质量。
一是做强供需两端的金融匹配度。
面向居民,进一步丰富覆盖不同客群的消费信贷与分期产品,在合规前提下提升审批效率与服务可得性,推动贴息、补贴更便捷直达,降低政策使用门槛,让“想换新”更快变成“能换新”。
面向商户与景区运营主体,围绕季节性与现金流特点,提供更灵活的授信与周转安排,鼓励用数字化经营数据提升融资可得性,使资金更精准流向“能创造体验、能扩大供给”的环节。
二是打通“买得到、付得顺”的末端环节。
针对民宿、餐馆、景区等主体收单分散、对账繁琐等痛点,该行上线专业结算综合服务平台并升级聚合支付,通过“一码整合”等方式降低商户经营成本;同时联动线上线下渠道推出满减、消费券、红包等惠民措施,提升支付便利性与消费获得感,形成“游客舒心消费、商户省心经营”的良性循环。
三是强化与平台、商圈、产业链协同。
面向新年消费旺季,该行与电商平台、汽车供销商、重点商圈等深化合作,推出试乘试驾、团购优惠、分期优惠及专属信贷产品等组合服务,以更贴近场景的方式提升促销效率,把“政策热、商圈热、服务热”汇聚为消费增长动能。
前景——扩内需的关键在于把短期热度转化为长期动能。
展望后续,随着居民消费结构向品质化、绿色化、智能化升级,叠加文旅市场持续回暖,福建消费潜力仍有较大释放空间。
金融机构在其中的角色,将从单一“资金提供者”向“场景连接者、效率提升者”延伸:既要通过更高效的信贷与贴息机制稳定消费预期,也要通过数字化支付与结算服务降低交易成本,更要与商家、平台、景区等共同提升供给质量,推动消费从“量的回升”走向“质的提升”。
在这一过程中,合规稳健与风险可控仍是底线,需要在提速增效与审慎经营之间把握好平衡。
消费是拉动经济增长的重要引擎,金融则是激活消费潜能的关键动力。
建设银行福建省分行以创新思维破解融资难题,以数字技术提升服务效能,以场景深耕促进供需对接,为金融助力消费升级提供了可资借鉴的实践样本。
展望未来,随着金融产品持续创新、服务渠道不断拓展、政策协同日益深化,金融服务必将在激发消费活力、促进经济循环中发挥更加重要的作用,为高质量发展注入更强劲的动能。