2月中下旬,春节假期接近尾声,全国迎来返程客流高峰。多种出行方式需求集中释放,对交通运输系统承载能力形成明显压力。民航方面,广州白云机场表现突出。2月21日,白云机场单日起降航班1676架次、接送旅客27.76万人次、保障货邮4154.14吨,分别同比增长7.37%、9.12%、9.1%,其中旅客吞吐量刷新春运单日客流纪录。自2月2日春运启动以来,白云机场累计运送旅客527.85万人次,成为全国首个春运客流量突破500万的机场。该数据反映了民航运力与枢纽保障能力的提升,也凸显广州作为重要交通枢纽的作用。 从客流走势看,白云机场春运期间持续高位运行。节前2月5日至15日,该机场连续11天旅客量超过26万人次,其中2月11日至13日连续三天突破27万人次。进入返程阶段后,客流再度上扬,2月20日、21日连续刷新单日纪录,分别达到27.55万人次和27.76万人次。随着春节假期临近结束,年初六、初七预计还将迎来新一轮返程高峰。 铁路运输同样承压。2月22日,国铁广州局预计发送旅客256.2万人次,同比增加30.6万人次,增长13.6%。其中广东地区预计发送旅客155.4万人次,同比增长18.6%;到达旅客199.5万人次,同比增长19.7%。从售票情况看,客流主要集中在京广、广深港、江湛、梅龙、杭深等高铁线路,这些线路连接重点城市群,是返程出行的主要通道。 为应对返程高峰,运输部门针对性加大运力投放。铁路部门结合客流规律,在热门方向和重点时段及时增开列车。2月22日,国铁广州局预计开行列车3950列,计划加开列车715列,其中加开动车579列。针对夜间出行需求,增开长沙、郴州、衡阳、株洲、汕头、梅州、湛江往广州、深圳等方向的夜间高铁455列,分担白天客流压力。 在服务保障上,各大车站持续完善配套措施。广州南站加强对老、幼、病、残、孕等重点旅客的全流程服务,畅通线上线下预约渠道。广州站在各站台新增4台出站扶手电梯,缓解携带大件行李旅客和老年旅客出站不便问题,优化出站动线。广州东站针对夜间客流增设临时候车区,工作人员现场举牌引导旅客有序排队,并规范网约车上客点秩序,提升换乘效率。 从更宏观的视角看,春运客流持续高位运行,折射出经济社会运行的活跃度。人员流动增加既是春节团圆需求的集中体现,也与节后复工复产节奏加快涉及的。民航、铁路等部门能够相对有序地承接大规模客流,也显示出综合运输体系的协同调度与保障能力在提升。
春运返程高峰既是对交通运输体系的一次集中检验,也显示出经济社会的活力。在超大规模人口流动背景下,如何兼顾效率与服务、安全与便捷,仍是交通治理需要长期面对的课题。本次应对过程中形成的经验做法,也将为完善常态化运输保障机制提供参考。