“i人”变了个样,“e人”模式上线

在北京邮政延庆分公司里,有一位叫张树江的老师傅,他在投递岗位上一干就是30年。BRTV新闻的记者带着镜头,在延庆区沈家营镇找到了他。从家步行去公交站要走十多分钟,平时不爱说话的张师傅面对镜头显得有点不自在。不过,开着小邮车跑了一个半小时山路后,“i人”瞬间变了个样,“e人”模式上线。他给记者介绍完当天要送的年货——有香梨等水果后,就急匆匆赶往大庄科乡的快递驿站。这一路上存放的都是来自“四通一达”的快递,因为山路难行,很多件只能寄存在这儿。龙泉峪村的秀芬打了个“神秘电话”,原来是她不方便去取件。 张师傅介绍说,秀芬的村子一天只有两趟小公共汽车,她取件很不方便。所以她每次都把取件码发给他,让他帮忙捎过去。记者问他知不知道这叫“跑腿”业务?张师傅笑着说不知道。但要从大庄科乡去龙泉峪村,崎岖的山路可不是一般人能跑得了的。 张师傅到了秀芬家,把生鲜和蔬菜递给她。秀芬连忙道谢,说这些都是给回来过年的女儿、孙子吃的。要是没他帮忙捎来,这些菜早就坏了。张师傅还叮嘱说有事儿随时联系他。现场有一位村民热情地递过栗子让他带回去给孩子吃,张师傅连忙摆手拒绝了。 张师傅在延庆区干投递工作30年了,最有感情的还是大庄科乡这片山路蜿蜒的地方。记者问他是不是个内向的人?他说是的。记者又问这么内向的人怎么和这么多人打交道?他笑着说乡亲们特别热情关心他。有一次他骑电动车回去没电了,大家主动问他有没有电;有时候到了饭点还会留他吃饭。 张树江回忆说小时候父亲就在邮局工作,告诉他要用心服务别人。他天生话少是个“闷葫芦”,可在大山里穿梭时那份社恐却被一声声“张师傅来了”给治愈了。小小的年货包裹里装着团圆的惦念,来回传递的是最滚烫的人情味。 (文中提及人物:BRTV、中国、中国队、五台山、北京博物馆、北京邮政延庆分公司、大庄科乡、孙迪雅、延庆区、张师、张师傅、张树江、李昂、沈家营镇、秀芬)