问题：以“养生讲座”为名的高价推销侵害老年人权益 4月2日，融水苗族自治县市场监管局接到群众举报称，辖区一处经营场所组织老年人参加健康养生讲座，现场以免费试用、赠送礼品等方式聚集人群，并推销所谓“养生”产品；执法人员赶赴现场核查时，约90名老年人正“听课”。 经查，涉事产品主要为普通食品和保健食品，并非药品，不具备疾病治疗功能。但商家在宣讲中夸大宣传，声称可治疗高血压、糖尿病等老年常见疾病，并以明显偏高的价格诱导购买，导致部分老年消费者遭受经济损失。市场监管部门当场依法责令商家停止有关经营活动，并监督退款落实，现场向90名老年消费者退还购货款27万余元。 原因：健康焦虑叠加信息不对称，隐蔽营销增加监管难度 近年来，涉老消费领域“坑老”“骗老”问题更趋隐蔽、套路更成链条。一上，老年群体健康管理需求强烈，面对慢性病长期用药、康复周期长等压力，容易被“快速见效”“根治疾病”等话术打动；另一方面，保健食品与药品在功效边界和宣传要求上存在专业门槛，不法商家利用消费者对法规和产品属性了解不足，刻意混淆概念，通过“讲座授课”“专家背书”“亲情关怀”等方式获取信任，进而诱导消费。 同时，为规避监管，一些经营主体不再公开大规模宣讲，而改为小型讲座、熟人邀约、隐蔽场地授课等形式，限制参与范围、降低外部曝光，使线索发现更依赖群众举报和精准执法，也倒逼监管从常规巡查向“线索驱动、突击检查、快速处置”转变。 影响：不仅造成财产损失，也扰乱市场秩序与社会信任 此类行为直接导致老年消费者财产受损、维权成本上升，部分家庭还可能因退货退款纠纷产生矛盾。更深层影响在于：虚假夸大宣传破坏保健食品行业的公平竞争，挤压守法经营者空间；误导消费者以保健食品替代正规诊疗，可能延误病情，增加健康风险。对基层治理而言，涉老欺诈反复发生会削弱群众对消费环境的信心，影响社区和谐及养老服务的社会评价。 对策：强化“执法震慑+常态监管+精准科普”的组合措施 此次处置表明了快速响应、现场核查、依法纠偏、闭环落实的工作思路。下一步，融水苗族自治县市场监管局表示，将持续推进涉老消费专项整治，聚焦养生讲座、保健食品门店、康养体验场所等重点区域，增加巡查频次，强化突击检查和证据固定，提高对隐蔽营销的发现能力与处置效率。 在执法层面，将依法依规对涉嫌违反反不正当竞争、消费者权益保护等相关法律法规的行为开展调查处理，重点打击“夸大功效”“暗示治疗作用”“虚构专家资质”“价格欺诈”等突出问题，并通过典型案例公开曝光，形成震慑。 在源头治理层面，将拓宽宣传渠道，通过发放科普手册、社区宣讲、新媒体推送等方式，持续普及保健食品与药品的区别、合规宣传边界和常见骗局特征，重点拆解“免费体验”“赠品诱导”“神奇疗效”“限时抢购”等套路，推动家庭、社区和相关机构共同参与，提升老年群体识骗防骗能力。 前景：以制度化治理守护“养老钱”，推动银发消费更安心 随着银发经济发展，健康服务与营养保健产品需求将持续增长，规范市场、保护权益的重要性更加突出。预计涉老消费治理将更强调跨部门协同、线索联动和全过程监管，推动从事后维权向事前预防、从集中整治向常态治理转变。同时，行业也需以更透明的产品信息、更严格的合规宣传和更完善的售后机制回应关切，让健康消费回归理性与科学，让老年人买得明白、用得放心。
守护老年人的“养老钱”，既要依法严查形成震慑，也要靠常态化科普补足认知短板，更需要社会各方共同参与，营造清朗消费环境。对涉老虚假宣传和诱导消费坚持“发现一起、查处一起、追责一起”，把风险化解在萌芽状态，才能让老年群体在追求健康的同时少受套路之害，让养老更安心、消费更放心。