甘肃公交建集团合卓运营公司春运保障纪实 以责任守护万家归途

春运期间,人流车流密集、出行需求集中释放,高速公路运行呈现“峰值高、持续长、波动大”的特征;另外,低温雨雪冰冻天气对路面附着系数、能见度以及车辆制动距离产生明显影响,事故风险和拥堵概率同步上升。对高速运营单位而言,既要守住安全底线,也要尽可能保障通行效率与服务品质,面临综合性考验。 从现实问题看,压力主要集中三上:一是车流量快速攀升,收费站、互通立交、长下坡等点位容易形成“瓶颈效应”;二是降雪结冰导致路面通行条件恶化,易诱发追尾、侧滑等险情;三是突发事件处置窗口期短,一旦响应不及时,可能出现拥堵连锁反应,影响更大范围通行秩序。尤其节日期间,公众对“尽快疏导、及时救援、信息透明”的期待更高,服务保障需要更精细、更到位。 从原因分析,春运保畅之所以难度加大,既有客观因素,也有管理挑战。一上,春节返乡与旅游出行叠加,形成时段性高峰;同时寒潮、降雪等天气因素使道路状况不确定性增强。另一方面,部分路段地形复杂、海拔较高,易出现“局部积雪结冰、局部风吹雪再结冰”的反复情况,对除雪除冰效率、巡查频次和应急联动提出更高要求。此外,车辆故障、轻微事故、违法停车等“小事件”在高流量背景下更容易被放大,若处置链条不顺畅,极易演变为长时间拥堵。 针对上述形势,合卓高速公路运营公司将“保安全、保畅通、强服务”作为工作主线,强化前置部署与现场执行。一是突出重点路段、关键节点的预防性管控,围绕桥梁、隧道出入口、长下坡、易结冰路段等风险点位加密巡查和养护,增强风险识别与隐患处置的主动性。二是把除冰扫雪作为保畅“第一道关口”,在卓尼收费站等一线站点组织值班人员开展清雪除冰作业,及时清除通行障碍,确保收费车道安全有序运行。三是提升应急处置的“速度与协同”,应急救援队伍保持24小时战备状态,推动应急力量、物资、设备落实到位,做到遇到车辆故障、交通事故等情况能够快速响应、规范处置,尽力缩短道路占用时间,降低次生风险。 在影响层面,上述举措的意义不仅体现在“能通行”,更体现在“更安全、更稳定”。快速除冰扫雪和高频巡查有助于降低因路面结冰导致的事故发生率;应急救援的前置化与常态化,能够减少事故和故障车辆在主线停留时间,避免小拥堵演变为大范围滞留;而在救援现场提供主动帮扶等便民服务,则有助于缓解司乘人员焦虑情绪,增强公众对道路运行保障的获得感与信任感。对区域交通而言,春运期间高速公路通行效率的稳定,也关系到物资运输、旅游出行和城市运行的整体节奏。 从对策完善角度看,春运后半程仍可能出现返程高峰与新一轮冷空气过程叠加的情况,保畅工作需要持续发力、动态优化。建议在既有措施基础上,继续强化“预报—预警—预案”闭环管理:密切跟踪气象变化与路网运行态势,提前研判易拥堵点位和易结冰路段,细化分级响应措施;同时加强一线力量调配与关键物资前置储备,确保重点时段、重点路段“有人巡、有人管、有人救、有人保”。此外,可继续完善信息发布与现场引导机制,通过更及时的路况提示、分流建议和服务指引,降低无序变道、盲目排队等带来的安全风险。 从前景判断看,随着公众出行方式多元化、节假日流量结构变化以及极端天气不确定性上升,高速公路运营保障将更加依赖精细化管理与应急能力体系建设。以春运保障为契机,持续提升应急响应速度、现场处置规范性和服务供给质量,有助于形成可复制、可推广的经验做法,推动道路运营从“应对型”向“预防型、精细型”转变,为群众安全便捷出行提供更坚实支撑。

新春佳节渐近尾声,但这条横贯陇原的高速公路上,交通守护者们依然在坚守;从人工除雪到智能监控,从一线执勤到后台调度——现代交通管理体系在这场冰雪考验中完善。这既展现了基础设施的硬实力,也反映了服务水平的软实力。随着元宵节返程高峰临近,保障千万家庭平安出行的使命仍在继续。