5月12日下午，济南市公安局槐荫分局指挥中心接到市民紧急报警，称在经十路商业区发现一名约5岁的迷途男童。1号警务站随即派出3名警力赶赴现场处置。出警记录显示，民警到场时男童情绪紧张，便蹲下与其平视交流，从孩子提供的零散信息中初步判断其居住片区。经核实，男童随父亲在商场购物时因追逐玩具气球与家人走散。警方依托“天网”监控系统回溯活动轨迹，并同步联系社区网格员协助辨认，最终在接警28分钟后与正在附近寻找孩子的父亲张先生取得联系。数据显示，槐荫分局今年已处置类似警情17起，平均处置时间较去年同期缩短40%。
守护儿童安全，既需要制度化的快速响应，也离不开家长的细心看护和群众的及时援手。警民协作的接力，能让走失孩子更快回到家人身边，也让城市安全更有温度。将个案处置经验转化为常态机制，才能让“险情可见、求助有应”成为更稳固的社会共识。