问题——“谁来做、谁愿做、怎么做好”考验后勤餐饮保障能力 近年来,单位食堂、园区餐饮等民生服务场景对“稳定供给、品质提升”的需求持续增加,但一线技能岗位仍面临吸引力不足、流动性偏高、人才梯队不稳等现实课题。此外,青年群体在择业上更加注重工作体验与成长空间,传统观念中“后厨辛苦、出路有限”的刻板印象,仍在一定程度上影响技能岗位的吸纳能力。上海00后面点师黄怡菲的选择与走红,恰在这个背景下引发讨论:在看似寻常的国企食堂岗位上,青年如何实现职业成就感与社会认可的双向抵达。 原因——稳定平台托底、技能成就感驱动与自我表达渠道拓宽 记者了解到,黄怡菲自幼对烹饪有兴趣,接受系统的烹饪专业学习后进入行业。毕业后不少同学转向其他领域,她则选择留在厨房一线,从酒店后厨的高强度节奏中打磨基本功,再转入国企食堂,在更稳定的作业链条里做精产品、做细标准。每天清晨四点多起床、五点前到岗,和面、调馅、成型、蒸制、烘烤等工序环环相扣,既是体力与耐心的考验,也要求对温度、湿度、发酵、火候等细节的长期积累。 热爱是第一动力,制度化平台提供了第二支撑。国企食堂相对规范的管理体系、稳定的生产节奏、明确的品质要求,为青年技能人才提供了可成长的空间。更值得关注的是,移动互联网降低了职业表达门槛。黄怡菲以短视频记录工作日常,不依赖脚本与包装,呈现真实劳动场景与情绪价值,让“看得见的手艺”触达更广人群,形成正向反馈,深入增强职业认同。 影响——从“幕后劳动”到“可见价值”,带动技能岗位社会认同 在单位食堂,点心“刚出炉就被认可”的即时反馈,构成一线服务岗位独特的获得感。黄怡菲表示,顾客一句地道的称赞,往往比抽象的评价更直接。对单位而言,一名年轻面点师带来的不仅是产品花色增多、品质提升,也提升了后勤保障的精细化水平,增强员工就餐体验。 更深层的影响在于观念层面:当年轻人以专业、稳定、乐观的方式讲述技能劳动,社会对“体面工作”的理解也在扩容——体面不只来自岗位光环,更来自专业能力、劳动价值和可持续成长。其在集团面点比赛中夺冠的经历也表明,技能竞赛能有效激发“比学赶超”,促使一线岗位形成可量化的成长路径和可被看见的荣誉体系。 对策——以机制与环境让技能人才“留得住、长得快、走得远” 业内人士认为,提升食堂等后勤餐饮的吸引力,关键在于把“辛苦活”变成“专业活”“成长活”。一是完善培训与评价体系,围绕发酵工艺、营养搭配、标准化出品、食品安全等建立持续训练机制,形成从初级到高级的技能晋升通道。二是以竞赛促提升,常态化开展岗位练兵、技能比武,把创新产品、成本控制、出品稳定性纳入综合考评,让能者有舞台。三是加强劳动保障与关怀,优化排班、改善作业环境,减少不必要的重复劳动,让青年看到长期从业的可持续性。四是鼓励正向传播,在尊重劳动者意愿前提下,支持用更丰富方式讲述一线职业故事,提升行业社会形象。 前景——技能型就业空间将更广,职业选择将更趋多元与务实 从产业结构看,城市运行离不开餐饮服务与后勤保障,人民对“吃得安全、吃得更好”的要求持续升级,面点等传统技艺也在向标准化、健康化、精品化方向迭代。随着职业教育体系完善、技能人才激励政策持续推进,以及企业对后勤品质投入加大,一线技能岗位有望从“补位型就业”转向“专业型职业”。黄怡菲在稳定平台上精进技艺、以竞赛验证能力、以记录形成交流,体现为青年技能人才发展的可行路径。可以预期,未来更多年轻人将以务实姿态进入“看得见成果、摸得着成长”的行业,在城市烟火气中找到属于自己的坐标。
在这个充满职业焦虑的时代,黄怡菲的故事如同一缕清风。她用实际行动诠释了当代"工匠精神"——不必追逐世俗定义的成功——在适合自己的领域做到极致——就是对生命最好的礼赞;当清晨第一笼包子的热气映亮年轻的面庞,我们看到的不仅是一个劳动者的日常,更是一个民族踏实奋进的精神底色。