春节的时候，我还是坚守在岗位上。虽然大家都在回家团圆，但医院里的工作依然紧张。有人说，春节是车票，是红福，是妈妈端上的饺子；可在我们这儿，春节却是产房里的第一声啼哭，急诊室里的灯光，还有护士们匆匆的脚步。温暖一直都在，就在无影灯下，输液管里，还有每一次努力去为病人服务的时候。 1月底的时候，有个叫曾女士的病人在长沙市第四医院神经内科二病区治好了神经系统的病出院了。她需要长期留置胃管。大年初六晚上，曾女士洗澡的时候不小心把胃管拔掉了，没法吃饭。因为是过年期间不方便去医院，这事儿让她的家人们急坏了。最后他们想到了出院时护士介绍的互联网+护理服务，第二天一大早就在线上平台预约了上门服务。 神经内科二病区的团队动作很快，接到预约后15分钟内就把东西准备好了。从下单到护士赶到曾女士家里只用了40分钟。 护士到了她家后，按照流程给曾女士做了全面评估，还顺利地重新帮她插好了胃管。做完之后护士还给家人们讲了怎么固定胃管、日常护理要注意什么这些事儿。 曾女士的家人们特别感激：“没想到大过年的在家就能享受这么专业的护理服务，真的帮了大忙！”程水护士长也说：“能解决病人的实际困难就是我们工作的意义。” 为了让更多人能享受到这种便利，医院推出了线上预约、线下服务的模式。不管是什么时候有需要，平台都会迅速响应。上门的护士都有专科资质，操作标准和在医院里是一样的。 市民可以通过微信关注长沙市第四医院公众号，点进去选择上门护理项目就能完成预约。现在已经有很多种项目可以选了，像胃管护理、PICC维护这些都有。这个服务范围覆盖了市区和周边乡镇，实实在在帮了那些行动不便、高龄的老人解决了难题。 以后医院还要继续做好这个服务，优化流程、增加项目、提高质量，让更多人在家就能得到安全专业的护理服务。