各位观众朋友，大家好。这事儿还得从3月24日说起，湖南那边弄了个医保待遇“线上评”，想让咱们办事少跑腿。你知道以前办门诊慢特病认定多麻烦吗？得跑医院填表等专家评审，这一来二去得耗20多天。不过现在好了，大家只需要掏出手机App就能办。长沙市的毛先生前两天刚办完，发现速度快得惊人，短短3天审核就通过了。其实咱们老百姓都挺看重这项服务的，毕竟这是高频次的事情。以前是搞集中受理，大家都得亲自去定点医院递材料，后来还得等人工分类编号和专家集中审核。每月才弄一次评审，这全流程光算工作日就得20个。 最让人头疼的就是流程长、材料难核、过程不好监管。这回湖南省医保局为了能给大家解决这些痛点，直接依托全省的医保信息平台开发了个新功能——“特门双通道线上评审管理”，现在全省都已经开始用了。这个系统上线后大家伙儿可以把资料交给就诊医院代办，或者直接用手机App上传电子材料。只要材料一交上去，系统就会智能匹配病种找对应的专家来审。专家在线批完以后结果直接就发短信给你看。 咱们这趟改革的效果挺明显的。以前那种跑断腿的20个工作日现在直接压缩到了7天左右。流程变顺了、效率也高了，老百姓自然就少了很多烦恼。高煜棋记者还特意给咱们扒了扒湘医保App的操作指南：先打开App进到业务办理页面往下滑找到经办业务栏目；接着点特门业务办理；再点门慢门特材料上传；然后在就诊医院维护的页面补充病历和检查报告；最后点击申请记录进度就能随时查进度了。 话说回来这次改得这么好也是大家的功劳！视频里高煜棋记者、邓亨瑜通讯员、乔木还有三湘都市报的团队都辛苦了！责编李琪、一审高煜棋、二审黄娟还有三审张军也得记上一功！如果您也有类似的问题想知道怎么弄的话赶紧下载个App试试看吧！