数字人技术的快速发展为直播行业带来新机遇的同时，也带来了治理难题；全国人大代表、美的集团副总裁钟铮指出，数字人直播在提升用户体验的同时，也暴露出身份真实性难验证、内容违规风险增加、权益纠纷增多等问题。这些问题的根源在于技术门槛降低导致的滥用现象，部分运营方利用虚拟形象进行虚假宣传甚至欺诈，既损害消费者权益，又扰乱市场秩序。
新技术催生新业态，也呼唤新规则。数字人直播既是产业升级的契机，也是对公共治理能力的考验。通过建立清晰的标识、透明的信息、严格的授权和高效的审核机制，才能在保障公众权益和市场秩序的同时，为创新应用提供发展机会，让技术红利在规范中持续释放。