“春日经济”背后的消费逻辑

黄鹤权前几天翻了翻社交平台,满眼都是大家踏青的美图。江西婺源那边为了迎接赏花季,特意加开了好几趟专列,在金灿灿的油菜花田里穿来穿去;贵州普定也搞了个大动作,推出了直升机低空游览,能让人把布依族村寨和田园风光尽收眼底。现在万物都复苏了,“春日经济”这股风正把各行各业都吹得热气腾腾。 这股热度来得一点都不意外,大自然大方地给了我们很多漂亮的花景,加上商家对消费者想要什么心里门儿清。要想真的乘着这股东风往前冲,光等着风来可不行,得先弄明白背后的消费逻辑。得靠情绪价值当核心,搞些新花样当支撑,再拿长期运营做抓手,把一时的热闹变成长久的活力。 这里面的底层密码其实藏在自然好处和大家心里的情绪刚需凑一块了。现在生活节奏快得让人喘不过气,大家都特别想逃离钢筋水泥的城市。而春天就像个暂停键,短暂的明媚和生机正好补上了这心里的空缺。大家抢着看花、抢着买春菜,其实不光是为了好看或者新鲜,主要还是想找个地方发泄一下情绪、找个地方治愈自己。春天太容易过去了,这种稀缺的感觉让那份心情更值钱,消费者才愿意掏钱把春天留在记忆里。这也是春天消费和别的季节不一样的地方。 玩法创新让这种经济有了持续的劲头,把过去那种只是看看的观光模式给打破了。以前大家也就走走停停看两眼花草,现在消费者更想动手玩一玩、融入进去、记下来点什么。在花田里煮火锅、在茶园里摘茶制茶、在溪边搞研学活动……这些新奇的点子把自然风景和消费场景混在一起,让“看春天”变成了“玩春天”。 更重要的是玩法创新带动了农业、文化和旅游的联动:去摘草莓的时候能学做非遗手工艺品,赏花的时候顺便逛逛乡村市集。这样一来既丰富了大家能玩的内容,又把本地的特色产品给卖出去了。“体验+消费”的模式让春天经济不光局限在景区里了。它延伸到了农村、社区和市集里去,形成了大家一起消费的合力。 为了增加人气还得加点“限定感”的小把戏。春天那么快就没了这特性本身就让人觉得“这次错过了就得再等一年”。商家主动搞点限定的东西正好把这种紧迫感变成真金白银的消费力。各大品牌出了春季限定的化妆品和衣服;景区搞集章换文创的活动;农户也弄些只有春天才有的农产品来卖……这些都在强调一种“只属于你”和“可以收藏”的感觉。 这种经营逻辑不光能一下子把大家的需求都激发出来,还能让人在这儿多待一会儿。为了集满印章逛更多景点;为了买到限定的东西多住一天……这样不知不觉就把客单价和消费次数都提高了。 不过光有人气还不行,热闹不一定能留住人。关键在于怎么把“流量”变成“留量”。很多地方靠这次热潮吸引了不少人过来玩,但怎么让人来了还想再来呢?这就看长期运营的本事了。 得把“光看花”这种老观念扔一边儿去,搭建个完整的服务链条才行。一方面把散落在各处的春日资源串成一条线做成“寻芳图谱”,再配上方便的交通接送和贴心的导游服务;另一方面把春日的玩乐和当地人的日常生活搅和在一块儿。 要想避免像烟花一样一闪而过还得把热度变成品牌价值。光靠自然景观不行太容易变味。真正能持续发展的是把春天做成专门的品牌IP。 比如某地搞的“春笋文化节”、某地搞的“樱花文创IP”,每年都办形成了固定的期待;或者把春天的体验当作引子引进一年四季里去。 这样一来每个地方的春天都有了不一样的味道。山区的可以主打户外徒步;水乡的可以搞坐船观光;乡村的可以侧重农耕体验……大家都不搞同质化竞争了。 春天的东风既是老天给的礼物也是大家智慧的结晶。它告诉我们好的生意从来不是只看运气而是懂人心——既要满足大家对大自然美好的向往还要有温度能留下回忆的东西。 当情绪价值和玩法创新碰到一块儿了;当流量变成了品牌的时候……“春日经济”就不光是吹过这一个春天了;它能变成推动区域发展的持久动力让每个季节都能接着这种生机和暖意下去。(由中国互联网发展基金会中国正能量网络传播专项基金支持项目)