AI在金融领域带来了颠覆性的改变，顺城支行和蜀汉支行这样的网点成了浦发银行成都分行践行金融为民的试验场。赵祖乐指出，面对这场数字化浪潮，该行把跨越数字鸿沟当作自己的责任。营业部和蜀汉支行设立的“健康小站”，为老年客户提供了集AI脑健康早筛、心脏风险预警、中医智能脉诊和缺血预适应训练于一体的一站式服务。借助智能化的检测手段，让老人能及时了解自己的身体状况。这个健康服务平台不仅是养老金融工作室的一部分，还把金融和健康关怀紧密结合起来，让客户在办业务的同时感受到温暖和责任。 德阳分行的工作人员为一位91岁高龄、因视力差和行动不便无法出门换卡的老人上门服务。他们携带相关设备和资料，高效又贴心地完成了换卡任务，赢得了客户的赞誉。顺城支行也主动为一位90岁高龄的老人送去便捷服务。这些上门案例体现了浦发银行成都分行对老年客户的用心和担当，以及他们在履行社会责任方面的积极态度。 从“健康小站”的推出到“上门服务”的不断推进，浦发银行成都分行一直坚持“新思维 心服务”的理念。绿色通道、爱心窗口等便民举措正在不断优化特殊群体的服务机制。这种细致入微的服务提升了金融服务的温度和便捷度。