宜家跟京东搞起了联手,1月23日就在九座城市上线了“秒送”,把服务直接推到了家门口。这九个城市选得很讲究,像北京、广州、成都、武汉、深圳这些地方人多又爱消费。这不仅是宜家第一次在中国搞大规模的快速配送,也说明大家伙儿现在对配送速度的要求变了。传统买家具老是慢半拍,大件东西送家里得等好久还没准数。现在靠京东的本地网,就能把货在几分钟内送到,真的很方便。消费者在京东APP里搜“秒送”,就能挑离自己最近的店买东西。只要订单金额够99元,4公里内就免基础运费。武汉有个朋友试过,下单后没多久东西就到手了,只用了三十分钟左右。这种买了马上能用的体验太好了,解决了临时想弄点小家具的难题。 宜家这么做肯定是深思熟虑的。现在大家日子过得快,年轻人都想啥时候要啥时候有,老规矩跟不上节奏了。选择跟京东合作也是为了省钱省事,不用自己再去建一套物流系统了。选这九个城市也是先试试水,看看大家爱不爱用这种服务,以后再大范围推广的时候心里就有底了。 这次试水可能会让整个行业都变一变样子。以前大家都觉得网购大件得靠快递全国送,现在发现直接叫个即时配送更合适。这种模式成功了,估计很多家居品牌都会跟着学。但问题也来了,谁来保证这些大家伙在高速运送中不坏呢?还有仓库怎么配合才能随时发货。这些都得大家一起想办法解决。 对于咱们普通老百姓来说,生活变得更方便了。武汉那位老兄就是个例子,买个搁架回来就能马上收拾屋子。以后不用专门腾出一整天去逛街了,随时想买啥都能点几下手机搞定。特别是那些刚搬到城里租房住的年轻人或者刚成家的家庭,买个椅子或者桌板再也不用等好久了。 宜家和京东这一波合作不光是两个公司在联手做生意,更是零售行业在数字化浪潮下的一次大进步。它告诉我们像家具这种本来不常买的大件东西也能变得像买奶茶一样快。至于以后能不能一直这么火还有待观察,但它展示的那种想用户之所想的态度给了传统零售店一个很好的榜样。未来怎么让线上的流量和技术优势加上线下的商品和体验优势融合得更彻底?这肯定会一直引领着零售业往更好的方向走。