济南梁庄大街的“僵尸车”问题把城市治理给推到了聚光灯下,老百姓的参与给精细化管理打了一针

济南梁庄大街的“僵尸车”问题把城市治理给推到了聚光灯下,老百姓的参与给精细化管理打了一针强心剂。大家都知道,街头巷尾的整洁程度能直接看出管理的水准。最近,市中区梁庄大街中段出现了一辆锈迹斑斑、堆满杂物的三轮车,停在人行道上好久没人管,大家都叫它“僵尸车”。这个事儿被市民用齐鲁壹点“随手拍”平台反映出来后,立马引起了很多人关注,让大伙儿都在琢磨怎么管好公共空间。其实,这种旧车不挪窝的情况可不少见。现在车子越来越多,很多报废车就占着道路或者小区停车场不放,既不好看又挡住路,还有安全隐患。梁庄大街这个例子最直接的影响是占了人行道,车身锈了堆着东西,老人孩子路过挺危险。这种问题通常是几家单位都管不着的地方,得市政、交通还有社区一块儿来协调处理。 这次能发现问题的渠道很有意思。齐鲁晚报·齐鲁壹点从今年1月份开始搞“共创美好随手拍”,让大伙儿拍一拍管理上的短板。平台把大家的目光变成了治理线索,弄出了个“市民反馈—媒体联动—部门响应”的快行道。市民“C4567”拍的这条信息不光是单纯指出来这一辆车的事儿,更是大家一起建设城市的好榜样。 从解决办法看,光靠城管一家肯定不行。一方面得把报废车的回收处理制度给补全了,让谁负责找谁清理得清清楚楚;另一方面得让多部门一起去巡查,发现停太久的车就通知车主或者直接拖走。再加上社区多宣传宣传,引导车主自己把废弃车处理掉,这就能从根子上减少“僵尸车”。 更重要的是老百姓主动关心身边的事儿、愿意说出来这种精神值得点赞。这股子较真劲儿其实就是城市文明发展的内生动力。当更多人愿意理性地盯着公共事务看的时候,城市治理就有了更大的群众基础和智慧支持。 现在梁庄大街的那个“僵尸车”问题已经交给相关部门去查了。这种用数字平台快速发现小问题的做法特别管用。这也告诉我们搞城市更新得把老百姓的参与渠道再拓宽点,把“发现—反馈—解决—监督”这个环扣得更紧。 城市治理的精细程度不光看制度怎么定得好,还得看能不能把每一条街巷的细节都照顾到。从把一辆车清走再到一套大家参与的规矩立起来,这反映的是管理思路在变——不再是被动等着出问题才去管,而是大家主动参与进来共同解决问题。 希望以后有更多的市民用理性又建设性的方式来帮忙建设城市。把这些细微的改变积累起来就能汇成一股大力量,推动人居环境变得越来越好。